Jobbeschreibung
Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.
Wir leben, lieben und liefern Better Banking und setzen Maßstäbe, die nachhaltig sind. Für Wachstum mit Substanz. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. Gemeinsam gestalten wir das Banking von morgen.
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir Dich in Voll- oder Teilzeit.
Mitarbeiter (m/w/d) im Team Nachlass in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)
- Erster Ansprechpartner für unsere KundInnen und die wertschätzende Aufnahme derer Wünsche zu Themen wie:
- Begleitung von Nachlassfällen bis zu deren Abwicklung
- Einrichtung und Verwaltung von Betreuungen
- Ansprechpartner zu fachlichen Fragestellungen für die Mitarbeitenden aus dem BBBank-Vertrieb
- Eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder Finanzassistent
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Analytische Fähigkeiten und lösungsorientiertes Denken
- Freude am Kundenservice
- Das attraktive Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters
- Eigene Themenverantwortung
- Ein offenes, aufgewecktes und großartiges Team
- Remote Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie (u. a. Voll- oder Teilzeit)
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Viele weitere Vorteile, wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, etc.