Jobbeschreibung
Seit unserer Firmengründung im Jahr 2008 leben wir diesen Leitspruch und sind der nachgefragte Solarstromexperte im deutschsprachigen Raum und in internationalen Märkten – unsere Marke »Schoenergie – die Solarkraftwerker« hat einen renommierten Ruf in der Branche und bei unseren Kund*innen. Rund 200 Kolleginnen und Kollegen projektieren mittlerweile die Wünsche unserer Kund*innen – in Privathaushalten, Unternehmen und im solaren Kraftwerksbau. Um weiterhin erfolgreich mit der Sonne in die Zukunft zu gehen und um die wachsende Nachfrage nach unseren Leistungen abzudecken, suchen wir einen
Teamleitung (m/w/d) Kundenbetreuung Service
- Übernimm die Verantwortung für unsere Kunden im Service und leite das Team
- Führe die Service-Hotline und den First-Level-Support
- Erarbeite gemeinsam mit der technischen Betriebsführung die beste Lösung für unsere Kunden und erstelle individuelle Angebote
- Koordiniere die Rechnungsstellung unserer Einsätze und Wartungsverträge
- Behalte den Überblick über die Disposition von kommenden und anstehenden Serviceeinsätzen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Weiterbildung zum Betriebswirt oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in MS-Office und SAP sind wünschenswert
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ein nachhaltiges und zukunftssicheres Arbeitsumfeld in einem energiegeladenen Familienunternehmen
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice
- Persönliches Firmenhandy/-laptop
- Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten in der Schoenergie Akademie
- 30 Tage Urlaub
- Jobrad
- Firmenfitness
- Externe Mitarbeiterberatung für Deine persönliche und berufliche Unterstützung