Jobbeschreibung
Sachbearbeiter BPO Energiewirtschaft (advanced) (m/w/d)*
Utility Services – Deutschlandweit – Vollzeit/Teilzeit – unbefristet
Gestalte die Zukunft der Energiebranche
Verfügst du über fundierte Erfahrung in der Energiebranche und möchtest aktiv zur Zukunftsgestaltung beitragen? Suchst du eine anspruchsvolle Position, die deine Expertise, deine Eigenverantwortung und dein fachliches Know-how in den Mittelpunkt stellt? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen erfahrene Fachkräfte, die gemeinsam mit uns die Energiewelt von morgen prägen.
Werde Teil unseres Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) BPO Energiewirtschaft (advanced). Wir bieten dir die Flexibilität, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten und suchen bundesweit nach neuen Kolleg*innen.
- Eigenverantwortliche Betreuung: Übernimm die Verantwortung für einen definierten Arbeitsbereich z. B. mit Schwerpunkt auf Vertrags- und Stammdatenmanagement, Abrechnungsprozesse für Endkunden bzw. Marktpartner oder die Prozesse im Forderungsmanagement.
- End-2-End-Prozessbearbeitung: Nutze deine fundierten Kenntnisse in der Energiewirtschaft, um eine reibungslose Abwicklung aller relevanten Prozessschritte zu gewährleisten. Du profitierst von deinen Erfahrungen aus verschiedenen Marktrollen und betreust verantwortlich komplexe End-2-End-Prozesse.
- Reklamationsmanagement: Bearbeite eingehende Reklamationen von Endkunden, Auftraggebern und Marktpartnern umfassend und effizient, unter Berücksichtigung der gängigen Datenaustauschformate.
- Erforderliche Qualifikation: Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Energiewirtschaft oder ein einschlägiges Studium der Betriebswirtschaftslehre bzw. der Energiewirtschaft.
- Erfahrung in der Energiewirtschaft: Du verfügst über fundierte Kenntnisse und Erfahrungen, die dich in die Lage versetzen, auch komplexe Aufgaben effizient zu bewältigen.
- Analytisches Denken: Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für komplexe Zusammenhänge und die Fähigkeit, diese effizient zu bearbeiten.
- Kommunikationsstärke: Du bist versiert im Umgang mit Kommunikationsmitteln, auch in anspruchsvollen Situationen.
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und ein Top-Betriebsklima
- Umfangreiche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheits- und Vorsorgeangebote
- Dienstliche und private Unfallversicherung
- 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Urlaubstage
- Weihnachten und Silvester arbeitsfrei
- Jobticket & JobRad
- Mitarbeiterevents
- Kostenlose Getränke
- Rabatte auf versch. Produkte, Reisen und Dienstleistungen
Als klares Bekenntnis zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist die Position sowohl als Vollzeit- als auch Teilzeitstelle (mindestens 80 %) möglich.
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