Jobbeschreibung
Sachbearbeiter BPO Energiewirtschaft (basic) (m/w/d)*
Deutschlandweit – Vollzeit / Teilzeit – unbefriste
Gestalte die Energiewelt von morgen
Bist Du bereit, in die spannende Welt der Energiewirtschaft einzutauchen und Deine berufliche Zukunft aktiv zu gestalten?
Wir suchen motivierte Talente, die mit uns die Energiewelt von morgen prägen möchten. Du hast bereits Erfahrungen in der Energiewirtschaft gesammelt und diverse Marktrollen kennengelernt? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Werde Teil unseres Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) BPO Energiewirtschaft (basic). Wir bieten Dir die Flexibilität, Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten und suchen bundesweit nach neuen Kollegen*Innen.
- Stammdatenpflege: Du übernimmst Verantwortung für die Pflege und Verwaltung von standardisierten Stammdaten und dokumentierst deren Änderungen. Deine Arbeit ist entscheidend für die Effizienz unserer Markt- und Abrechnungsprozesse.
- End-to-End-Prozessbearbeitung: Du wirst in alle wichtigen Prozessschritte involviert, von der Vertrags- und Stammdatenbearbeitung bis zur Abrechnung und Forderungsbearbeitung. Du bist bereit, Dich in die komplexen Abläufe der Meter-to-Cash-Prozesse einzuarbeiten, damit Du die Aufgaben selbstständig und erfolgreich bearbeiten kannst.
- Kunden- und Reklamationsmanagement: Du betreust unsere Kunden gemäß den vereinbarten Serviceleistungen und lernst, auch komplexe und herausfordernde Anfragen professionell zu bearbeiten. Wir unterstützen Dich dabei, souverän und effektiv zu kommunizieren und Lösungen zu finden.
- Erforderliche Qualifikation: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, die Dir das nötige Fachwissen für diese Position vermittelt und einschlägige Berufserfahrungen.
- Lernbereitschaft und Detailorientierung: Du hast den Willen, Dich in die komplexen Themen der Energiewirtschaft einzuarbeiten und ein Auge für Details, insbesondere bei der Datenpflege.
- Kommunikationsstärke: Du bist offen und souverän im Umgang mit Kunden und Partnern, auch in herausfordernden Situationen.
- Flexibilität und Eigeninitiative: Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und bringst Dich aktiv in unser Team ein.
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und ein Top-Betriebsklima
- Umfangreiche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheits- und Vorsorgeangebote
- Dienstliche und private Unfallversicherung
- 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Urlaubstage
- Weihnachten und Silvester arbeitsfrei
- Jobticket & JobRad
- Mitarbeiterevents
- Kostenlose Getränke
- Rabatte auf versch. Produkte, Reisen und Dienstleistungen
Als klares Bekenntnis zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist die Position sowohl als Vollzeit- als auch Teilzeitstelle (mindestens 80 %) möglich.
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