Jobbeschreibung
Firmenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres leistungsstarken Teams suchen wir
einen Geschäftskundenberater (m/w/d)
im KundenDialogCenter
Ihr Aufgabenbereich:
- Durchführung der bedarfsgerechten digitalen Beratung unserer Geschäftskunden
- Erkennung von Kundensignalen (Cross-Selling) und Verwertung im Kundengespräch
- Gewinnung und Begeisterung unserer Kunden für die neuen Zugangswege zu ihrer Bank
- Disposition der Kundenverbindungen im Rahmen der definierten Kompetenzen
- Fallabschließende Bearbeitung der verschiedenen Serviceaufträge unserer Kunden
Ihr Profil:
- Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) und erste Erfahrungen im Privatkundengeschäft
- abschluss- und ergebnisorientierte Gesprächsführung
- mediale Kommunikationsstärke im Einsatz digitaler Beratungstools
- strukturierte Arbeitsweise und souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen
- hohes Maß an Eigeninitiative und Bereitschaft die Arbeitszeit flexibel zu gestalten
Wir bieten Ihnen:
- Einen attraktiven zukunftssicheren Arbeitsplatz im Rahmen einer unbefristeten Vollzeitstelle
- Mitarbeit in einem vielseitigen Aufgabengebiet innerhalb eines engagierten Teams
- Förderung Ihrer fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
- Die Möglichkeit des temporären mobilen Arbeitens nach angemessener Einarbeitung
- Attraktive Benefits
Sie wollen mehr wissen? Bitte rufen Sie uns gerne an:
Yannik Senk, stv. Bereichsleiter Personal, Tel.: 02161/5861-18213
Christian Rothstock, Leitung KDC-Beratung, Tel.: 02161/5861-71001
Vollzeit-Job in Mönchengladbach [Unbefristet]
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