Jobbeschreibung
Senior-Prozessmanagerin bzw. -Prozessmanager IT (m/w/d) Dienststelle: Finanzbehörde, Steuerverwaltung Stellenanzahl: 1 Die Ausschreibung richtet sich an: alle Bewerber/innen des externen Arbeitsmarkts Die Stelle ist: unbefristet vollzeit- und teilzeitgeeignet ohne Führungsfunktion schnellstmöglich zu besetzen Entgeltgruppe (Tarifbeschäftigte): EGr. 12 TV-L Stellennummer: J000027045 Bewerbungsschluss: 08.09.2024 Wir über uns: Das IT-Referat der Hamburger Steuerverwaltung mit seinen über 100 Mitarbeitenden sichert die IT-Unterstützung für die tägliche Arbeit von ca. 4.000 Beschäftigten in 14 Finanzämtern, dem Amt 5 der Finanzbehörde und der Norddeutschen Akademie für Finanzen. Die Arbeit findet im engen Verbund mit den norddeutschen Ländern (NdL) und dem deutschlandweiten Vorhaben KONSENS statt. In Zusammenarbeit mit den anderen norddeutschen Bundesländern und dem Rechenzentrum der Steuerverwaltung bei Dataport gehören vielfältige steuernde, koordinierende und technische Aufgaben zu Ihrem neuem Verantwortungsbereich. Ihr Aufgabenfeld: Betreuung der ITSM-Prozesse im Change Enablement, Configuration Management und Access Management (angelehnt an ITIL) Ausgestaltung, Konzeption und Dokumentation der Prozesse sowie deren kontinuierlichen Verbesserung Verantwortung für den kompletten Prozessdurchlauf (operative Ausführung) Überwachung der Prozessqualität und Erstellung von Reports Austausch mit anderen Organisationseinheiten und Gremienarbeit Ihr Profil: Erforderlich Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) der Fachrichtung Informatik oder einer vergleichbaren Studienfachrichtung oder gleichwertige Fähigkeiten, jeweils mit einschlägiger Berufserfahrung in Aufgaben der ausgeschriebenen Stelle, davon mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in Aufgaben der ausgeschriebenen Stelle auf Bachelor-Niveau (im öffentlichen Dienst ab EG 10 Fallgruppe 1) oder abgeschlossene Ausbildung zur bzw. zum Fachinformatiker, Systeminformatikerin, IT-Systemkauffrau, IT-Systemelektroniker oder gleichwertige Fähigkeiten, jeweils mit 5 Jahren einschlägiger Berufserfahrung in Aufgabengebieten der ausgeschriebenen Stelle, davon mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in Aufgaben der ausgeschriebenen Stelle auf Bachelor-Niveau (im öffentlichen Dienst ab EG 10 Fallgruppe 1) Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift (Level C1 des GER) Vorteilhaft fundierte Kenntnisse in ITIL, z. B. als ITIL Managing Professional selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein analytische und kreative Denkweise in Verbindung mit Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zu mehrtägigen Dienstreisen Bereitschaft zum Erwerb weiterer Qualifikationen im Bereich ITIL 4 Unser Angebot: eine unbefristete Stelle, Voll- oder Teilzeit, schnellstmöglich zu besetzen Bezahlung nach Entgeltgruppe 12 TV-L flexible und familienfreundliche Arbeitszeit mit der Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice Arbeitsplatz im Herzen der Stadt, fußläufig vom Hauptbahnhof Möglichkeit zum Erwerb des EGYM Wellpasses (Firmenfitness) betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente: aussagekräftiges Motivationsschreiben tabellarischer Lebenslauf Nachweise der geforderten Qualifikation aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als 3 Jahre) Nachweis für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes) Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Frauen. Sie werden aufgrund ihrer Unterrepräsentanz bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt. Jetzt online bewerben! Kontakt bei fachlichen Fragen: Finanzbehörde - Steuerverwaltung IT-Referat Anne Schönfeldt 0176 42870674 Kontakt bei Fragen zum Ausschreibungsverfahren: Finanzbehörde - Steuerverwaltung Personalreferat Dirk Sievers +49 40 42823-2367 Weiterführende Links: weitere Informationen zum Arbeitgeber Freie und Hansestadt Hamburg weitere Informationen zur Steuerverwaltung Informationen zum Datenschutz bei Auswahlverfahren Informationen für Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Personen
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