Jobbeschreibung
Als landeseigenes Unternehmen sind wir zuverlässiger Partner für eine nachhaltige Stadtentwicklung und zukunftsfähige Mobilität. Wir entwickeln, bauen und betreiben Infrastrukturen und attraktive öffentliche Räume, die Klimaschutz und Klimaresilienz, wirtschaftliche Leistungsfähigkeit und sozialen Zusammenhalt fördern. Zu Grün Berlin zählen die Grün Berlin GmbH, Grün Berlin Stiftung, Grün Berlin Service GmbH, GB infraVelo GmbH und die GB infraSignal GmbH.
Möchten auch Sie dazu beitragen, Berlin noch lebenswerter und zukunftsfähiger zu gestalten? Dann verstärken Sie unser Team mit Ihren Ideen und Ihrer Expertise!
In den Gärten der Welt trifft internationale Gartenkunst auf Kultur- und Konzerthighlights. Auf Weltreise gehen, allein oder mit einer der spannenden Führungen, Spiel, Spaß und Entspannung erleben, die Seele baumeln lassen, heimische und exotische Pflanzen aus der Nähe oder aus der in Berlin einmaligen Seilbahn bewundern, Musik unter freien Himmel genießen – die Gärten der Welt sind so vielfältig wie ihre Besucher*innen.
Ein interdisziplinäres Team von Mitarbeitenden aus Handwerk, Ingenieurberufen, Veranstaltung und Marketing sorgt in Zusammenarbeit mit vielen Fachfirmen, Spezialisten und Helfenden für die Erhaltung und Weiterentwicklung dieses einzigartigen Ortes.
In Zeiten von Wandel und Transformation wollen wir ein Stück Sicherheit und Flexibilität für unser Unternehmen zurückgewinnen. Um die Qualitäten und Kundenzufriedenheiten zu verbessern, starten wir mit einem Pilotprojekt des Insourcings von externen Dienstleistungen im Bereich der Bewachung und Services in den Gärten der Welt.
Die stellvertretende Schichtleitung soll uns in dieser Pilotphase bei der Implementierung eines neuen Teams im Bereich des Besucherservices und der Parksicherheit unterstützen. Bei erfolgreicher Umsetzung des Pilotprojektes ist eine unbefristete Beschäftigung vorgesehen. Die Berichterstattung erfolgt direkt an die Bereichs- und Objektleitung der Liegenschaft
Sie haben die Chance Ihren Arbeitsplatz mitzugestalten und von Anfang dabei sein!
Zu Ihren Aufgaben zählen insbesondere:
Vorbereitung der Implementierung eines neuen Teams:
- Implementierung eines neuen Teams mit dem Schwerpunkt Besucherservices und Parksicherheit
- Mitwirkung bei der Personalgewinnung und Einarbeitung des neu entstehenden Teams
- Steuerung der Konzeptumsetzung und Nachverfolgung der festgelegten Ziele
Im laufenden Betrieb:
- Perspektivisch stellvertretende Teamleitung von ca. 10-15 Mitarbeiter*innen des Parkservices inkl. Überwachung der Einhaltung des Arbeits- und Gesundheitsschutzes
- Erstellung von monatlicher Einsatzplanung und Personaleinteilung unter Berücksichtigung des voraussichtlichen Besucheraufkommens
- Ansprechpartner*in für die Objektleitung, das Besucherzentrum und das eigene Team
- Erfassung und Bewertung eingehender Meldungen, Alarmen und Aufträgen und Erstellung eines täglichen Dienstbuches
- Entscheidungsfindung und Erteilung von lageangepassten Anweisungen
- Anleitung und Unterweisung von Mitarbeiter*innen bei Besonderheiten im Park, Veranstaltungen, Baustellen und Besuchereinschränkungen
Die Stelle ist vorerst auf 18 Monate befristet. Eine unbefristete Weiterbeschäftigung ist nach erfolgreichem Abschluss des Pilotprojektes angestrebt.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Service- und/oder Bewachungsbereich
- Erfahrungen im direkten Besucherkontakt sehr wünschenswert
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch- und/oder weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
- Erfahrungen im Erstellen von Dienstplänen und der Führung von Mitarbeiter*innen
- Bereitschaft auch am Wochenende und in Schichten zu arbeiten
- Einwandfreies, erweitertes polizeiliches Führungszeugnis
- Freundliches, besucherorientiertes Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
- Eine respektvolle und zielgerichtete (Arbeits-) Atmosphäre
- Ein kollegiales Miteinander in interdisziplinären Teams sowie flache Hierarchien
- Mitgestaltungspotenziale, Raum für eigene konzeptionelle Ideen und herausfordernde Projekte mit übergeordneter Bedeutung für Berlin
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr plus arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember
- Ein modernes Büro im Ullsteinhaus mit direkter Verkehrsanbindung (U6)
- Eine leistungsgerechte und aufgabenbezogene Vergütung
- Eine zusätzliche Altersvorsorge über die VBL, Vermögenswirksame Leistungen, einen Zuschuss zum BVG-Jobticket und die Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing
- Weiterbildungen sowie persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Gesundheitsfördernde Angebote (z. B. Kooperation mit einem Fitnessstudio, Grippeschutzimpfung)
Wenn Sie durch kundenorientiertes Handeln überzeugen und sich tatkräftig der Sicherheits- und Serviceoptimierung widmen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
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