Jobbeschreibung
Willkommen im Team der PSD Bank Rhein-Ruhr eG, einer genossenschaftlichen Direktbank für private Kunden! Unsere Stärke: die kompetente Beratung unserer Kunden, egal ob online, per Telefon oder vor Ort. Und das seit über 140 Jahren! Nutzen Sie Ihr Talent, um gemeinsam mit uns erfolgreich zu sein und unterstützen uns in Düsseldorf als
Prozessmanager für Automation (w/m/d).
- Zusammen mit unseren Fachteams analysieren und designen Sie komplexe Prozessketten und beraten hinsichtlich Optimierung, Standardisierung und Automatisierung interner IT-Prozesse.
- Die Entwicklung und Gestaltung der Prozesse in unserem Kernbankensystem agree21 gehört ebenfalls zu Ihren Kernaufgaben.
- Sie koordinieren, begleiten und integrieren den Aufbau und die Weiterentwicklung von RPA-Systemen und den bankinternen Workflowsystemen.
- Außerdem betreuen und optimieren Sie unsere digitale Auftragsverarbeitung.
- Die Entwicklung und Darstellung der prozessbasierten Kennzahlen und Reportings gehört ebenso zu Ihren Aufgaben.
- Sie wirken in unseren Bankprojekten in Ihrer Funktion als Prozessdesigner mit und bringen sich hier aktiv mit ein.
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich, vorzugsweise in einer Bank oder einer Versicherung. Idealerweise haben Sie eine Fortbildung z.B. als Business Analyst oder in der Prozessorganisation abgeschlossen oder haben bereits Erfahrungen in Veränderungsprojekten des Prozessmanagements / der Prozessadministration aufgebaut.
- Zudem verfügen Sie über grundlegende Kenntnisse und Erfahrungen mit den Prozessen einer Bank.
- Darüber hinaus bringen Sie analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und ein hohes Maß an technischem, prozessualem Verständnis mit.
- Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Ergebnis- und Prozessorientierung und durch eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus.
- Sie sind ein kommunikationsstarker Teamplayer mit der Fähigkeit, andere zu begeistern.
- Der sichere Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen (vor allem Excel, Access) rundet Ihr Profil ab.
- Gehalt nach Tarifvertrag, 13. Gehalt, Gewinnbeteiligung, Krankengeldzuschuss
- Work-Life-Balance, durch flexible Arbeitsort- (Mobile Work inkl. Arbeitsplatzausstattung) und Arbeitszeitgestaltung (Rahmenarbeitszeit von 6 Uhr bis 21 Uhr)
- Individuelle Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr, zusätzlich sind der 24. und 31. Dezember und Rosenmontag aktuell dienstfrei, Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen (z.B. Hochzeit, Geburt des Kindes)
- Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterkonditionen, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur Berufsunfähigkeitsversicherung und Möglichkeit zum Abschluss einer privaten Krankenzusatzversicherung zu attraktiven Konditionen
- Mitarbeitermehrwertprogramme (z.B. Bike Leasing, kostenfreies Deutschlandticket, Mitarbeitervorteile über corporate benefits)
- Moderner und nachhaltiger Arbeitsplatz in einem motivierten Team, der Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einer familiären Unternehmenskultur ermöglicht
- Ausstattung und jährlicher Zuschuss zum Arbeitsplatz im Mobile Work
- Gesundheit- & Fitnessangebote, z. B. Betriebssport oder Teilnahme am Massageservice
- Ein Arbeitsplatz bei dem Diversity und Vielfalt großgeschrieben wird (Unterzeichner der Charta der Vielfalt)
- Strukturierter Onboarding-Prozess, eine individuelle Einarbeitung und Begleitung durch einen persönlichen Paten