Jobbeschreibung
...ist Deutschlands größte öffentlich-rechtliche Versorgungsgruppe mit 2,5 Mio. Versicherten und Versorgungsempfängern
...ist mit einem Kapitalanlagevolumen (Marktwert) von 106,8 Mrd. Euro Deutschlands Nummer 1 unter den Altersversorgern
...ist mit ihren rund 1.480 Mitarbeitenden modernes Wirtschaftsunternehmen und staatliche Oberbehörde in einem
- Sie leiten das Referat „IT Operations Management“ mit dem primärzen Ziel, den modernen digitalen Arbeitsplatz unserer Mitarbeitenden sicher und zuverlässig unter der Einhaltung der Branchenvorschriften und Best Practices zu gestalten.
- Sie verantworten die operative und strategische Ausrichtung des Referats bestehend aus drei Teams mit rund 34 Mitarbeitenden und arbeiten diesbezüglich eng mit der Abteilungsleitung zusammen und unterstützen diese.
- In Zusammenarbeit mit Ihren Führungskräften (m/w/d) planen, steuern und priorisieren Sie die entstehenden Aufgaben, Aktivitäten und Projekte.
- Ferner unterstützen Sie Ihr Team dabei, Prozesse zu rationalisieren und manuelle Arbeit zu reduzieren, so dass sich das Referat mit vollem Fokus auf die Anfragen der Kunden konzentrieren kann.
- Bei übergreifenden und komplexen Fragestellungen fungieren Sie als wichtige Ansprechperson für die internen Kunden (m/w/d) und zeigen effiziente Lösungswege (fachlich und technisch) auf.
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder der Wirtschaftswissenschaften bzw. eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender langjähriger Berufserfahrung.
- Alternativ können Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige, einschlägige Berufserfahrung in einer verantwortungsvollen Fach- oder Führungsposition vorweisen.
- Idealerweise bringen Sie zudem erste Erfahrung in der Führung von Führungskräften mit.
- Sie überzeugen sowohl durch Ihre Kunden- und Serviceorientierung als auch durch Ihr fachliches Know-how im Windows Client- und Service Desk-Umfeld sowie darüber hinaus in der Dienstleistersteuerung und in Serviceprozessen nach ITIL.
- Als empathische Persönlichkeit mit situativem Führungsstil schaffen Sie ein kollegiales Miteinander und eine motivierende Arbeitsatmosphäre.
- Durch Ihre Kommunikationsstärke und Ihr verbindliches Auftreten schaffen Sie es, die Bedürfnisse aller Stakeholder aufzunehmen und ganzheitliche Lösungen anzubieten.
- Sie sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit und sehen in einem konstruktiven Feedback eine Chance zur Weiterentwicklung.
- eine anspruchsvolle Aufgabe mit gesellschaftlichem Mehrwert in einem zukunftssicheren Arbeitsplatz.
- mindestens 60% Ihrer Arbeitszeit (remote) aus dem Homeoffice mit genügend Raum für Familie und Freizeit.
- eine flexible Gleitzeitregelung ohne feste Kernzeit - passend zu Ihrem Leben.
- eine ausschließlich durch Arbeitgeberbeiträge finanzierte betriebliche Altersversorgung.
- aktive Unterstützung bei Ihrer Fort- und Weiterbildung.
- ein hauseigenes Betriebsrestaurant mit frisch zubereiteten Gerichten.
- eine vielseitige Gesundheitsförderung mit Sport-, Massage- und Kursangeboten.
- Jobticket oder einen Parkplatz - je nach Bedarf.
- eine Vergütung nach Entgeltgruppe 14 TV-L unter Berücksichtigung Ihrer Berufserfahrung.
- eine Übertarifliche Zulage mit Leistungsbezug.