Jobbeschreibung
Regional IT Manager (m/w/d)
Kaufering
Referenz Nummer: WD-0030586
Zur Verstärkung unseres zentraleuropäischen IT Teams in Kaufering freuen wir uns auf Ihre engagierte Unterstützung!
Wer ist Hilti?
Die Hilti Gruppe beliefert die Bau- und Energieindustrie weltweit mit technologisch führenden Produkten, Systemlösungen, Software und Serviceleistungen.Hilti steht für Innovation, Qualität und direkte Kundenbeziehungen. Mit rund 34.000 Teammitgliedern in über 120 Ländern bieten wir Ihnen ein Umfeld, in dem Sie wachsen, sich beweisen und Ihre Karriere gestalten können.
Wir unterstützen die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden, indem wir sie dazu ermutigen, ihre Komfortzone zu verlassen – ganz gleich, ob sie dabei neue Geschäftsbereiche erkunden, neue Teams leiten oder an neuen Standorten arbeiten.
• Management, Organisation und Weiterentwicklung der IT-Delivery Services in den Marktorganisationen der E3-Region unter Berücksichtigung globaler IT-Standards und -Prozesse.
• Verantwortung für die Kundenerfahrung der Endnutzer:innen bezüglich des IT-Support und der Infrastruktur in E3.
• Organisation und Management des 2nd Level IT-Supports in Übereinstimmung mit den definierten IT-Standards und den vereinbarten Service Level Agreements.
• Leitung des IT Delivery Teams (hauptsächlich 2nd Level IT Support) in der Region E3 (Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande und Polen).
• Lokales Vertrags- und Providermanagement für alle IT-Services in E3, inkl. Koordination und Management externer IT-Dienstleister, sowie Leistungs- und Kostenüberwachung und Planung und Kontrolle des jährlichen IT-Budgets.
• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Durchführung von globalen IT-Projekten gemäß den vereinbarten Rahmenbedingungen.
• Koordinierung und Zusammenarbeit bei IT-Projekten und -Aufgaben (einschließlich Änderungsmanagement, Kommunikation mit den Endnutzer:innen, internes und externes Teammanagement und Zusammenarbeit mit anderen IT-Delivery- und Global-IT-Teams)
• Sicherstellung der IT-Compliance durch regelmäßige Überwachung und Korrektur von IT-Prozessen.
• IT Demand Management in der Region E3.
Sie arbeiten effektiv in einer globalen Matrixorganisation und vertreten die zentraleuropäischen Interessen auch auf internationaler Ebene. Dabei identifizieren und managen Sie Stakeholder aktiv. Wir glauben an die Leistungsstärke diverser Teams und sind davon überzeugt, dass Sie uns mit Ihrem Profil ergänzen werden.
Was Sie mitbringen:
- Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in einem global ausgerichteten IT-Team
- Mindestens 2-3 Jahre nachgewiesene Erfahrung in der Leitung eines IT-Supportteams
- Hochschulabschluss (mindestens B.Sc.) in IT, Ingenieur- oder Naturwissenschaften
- Fundierte Kenntnisse der IT-Client-Infrastrukturumgebungen, einschließlich relevanter Technologien, Dienste und Innovationen
- Fähigkeit Komplexität zu reduzieren und die IT-Dienste in einer für verschiedene Stakeholder verständlichen Sprache zu erklären
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Innovatives und unternehmerisches Denken sowie hohe Lernflexibilität
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität und Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen
Unsere Kultur der Mitarbeiterorientierung und Leistungsbereitschaft ist es, die für ein einzigartiges Arbeitsumfeld sorgt. Die Atmosphäre ist das Ergebnis aus persönlicher Leistung, Teamwork und Unterstützung. Wir fördern und fordern, sind wagemutig und vertrauensvoll.
In dieser Position bieten wir Ihnen eine auf Sie zugeschnittene Karriereperspektive. Über ein Onboarding im Projektmanagement legen Sie das Fundament für Ihre weltweite Finanzkarriere. Durch die bereichsübergreifenden Projekte bekommen Sie schnell einen Einblick in Hilti und schaffen sich ein Netzwerk.
Außerdem legen wir großen Wert auf eine gute Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben unserer Mitarbeitenden. Deshalb bieten wir Ihnen nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis an, sondern auch ein umfassendes und individuelles Benefits Paket wie z. B:
• Betriebliche Altersversorgung (arbeitgeberfinanziert)
• Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Telearbeit
• Firmencampus mit Kantine und Fitnessstudio inkl. Trainingskursen
• Jährliche Mitarbeiterentwicklungsgespräche
• Hilti Akademie (Trainings, Weiterbildungsmöglichkeiten) am Standort Kaufering
• Kostenloser Hilti-Geräte-Verleih
• Modern eingerichtete Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• Sehr gute Verkehrsanbindung mit PKW und Bahn, Parkhaus mit kostenlosen Ladesäulen für E-Autos