Jobbeschreibung
Jeden Tag sorgen unsere über 21.000 Heldinnen und Helden des Alltags dafür, dass sich Menschen in Deutschland sicherer fühlen. Wir bei Securitas kümmern uns um Sie – weil Sie sich um die Sicherheit der Menschen kümmern.
Für unsere Notruf- und Serviceleitstelle in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Mitarbeiter / Fachkraft (m/w/d) für die Notruf- und Serviceleitstelle .
*Vollzeit & Teilzeit / unbefristet / 5 Tage Arbeiten - 3 Tage Frei
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Betreuung und Unterstützung von Kunden und Partnern bei Herausforderungen oder Fragen zur Alarmbearbeitung
- Eigenverantwortliches Überwachen aller aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen
- Zentrale Steuerung von unseren Interventionskräften und die Kontrolle der Einhaltung von vorgegebenen Reaktionszeiten
- Verantwortung für die Koordination, Dokumentation und Überwachung von Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und Sonderlösungen
- Einhaltung von Qualitätsstandards inkl. Datenpflege
Das bringen Sie mit:
- Idealerweise sind Sie bereits zertifizierte NSL- Fachkraft oder bringen Erfahrungen aus einer Notruf- und Serviceleitstelle mit
- Quereinsteiger mit erster Erfahrung im Sicherheitsdienst oder im Kundenservice sind ebenfalls willkommen
- Freude an der Kommunikation mit Kunden
- Absoluter Teamplayer
- Zuverlässigkeit und eintragungsfreies Führungszeugnis
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenend-/Feiertagsdienst (verschiedene Schichtsysteme mit nur Tag- oder Nachtschichten sowie mit und ohne Wochenendarbeit möglich)
Ihre Benefits bei Securitas:
- Fair bezahlt – 15,44 € + doppelte Zuschläge - bei Steuerklasse 1 etwa 3000€ brutto ~ 2150€ netto
- Berufliche Sicherheit – Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktführer
- Stets mobil – mit unserem Zuschuss zum BVG-Ticket
- Wertgeschätzt – durch steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlässen
- Clever gespart – mit unseren zahlreichen Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen bei Anbietern wie z.B. Sky, Vodafone, McFit, FitX oder der Commerzbank und vielen mehr
- Gut organisiert – Dank flexibler und planbarer Arbeitszeiten (Schichtsysteme mit nur Tag- oder Nachtschichten sowie mit und ohne Wochenendarbeit)
- Gut gerüstet – Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss
- Immer geschützt – mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in Ihrer Freizeit
- Gut geschult – Dank des umfangreichen Securitas Seminarkatalogs sowie der BDSW-zertifizierten Securitas Sicherheitsfachschule
- Nie allein – denn Teamwork bring uns voran; wir leben #WE
- Top ausgestattet – mit technisch modernsten Arbeitsmitteln
- Immer informiert – mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal
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