Jobbeschreibung
Leitung Kundenservice (m/w/d)
Vollzeit | Ismaning, Berlin, Essen (Hybrid)
Strategischer Klinikeinkauf, operative Beschaffung, Lagerhaltung und Logistik sowie die bundesweite Krankenhausvollversorgung: Die Sana Einkauf & Logistik GmbH ist der einzige Dienstleister in Deutschland, der Gesundheitseinrichtungen die komplette Versorgung aus einer Hand anbieten kann. Rund 200 engagierte Mitarbeiter:innen sind in dem führenden Dienstleistungsunternehmen der Sana Kliniken AG tätig. Sie betreuen ein Beschaffungsvolumen von über 3 Mrd. Euro jährlich.
- Du stellst die Durchführung der Prozesse im Kundenservice sicher
- Du strukturierst und optimierst die Prozessabläufe in den Verbindungsstellen zu Kunden, Logistikdienstleistern und Industrie
- Du arbeitest eng mit der Disposition, dem Stammdatenmanagement und dem Portfolio Management Krankenhausvollversorgung zusammen
- Du leitest und motivierst dein Team und hast die stetige Weiterentwicklung der Teamleistung im Blick
- Du bringst ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt im Gesundheitswesen, mit
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice / Einkauf. Erfahrungen im Gesundheitswesen oder der Medizinprodukteindustrie sind von Vorteil
- Du verfügst über Führungserfahrung, einschließlich kommunikativer und zwischenmenschlicher Fähigkeiten und Erfahrung in der Entwicklung von leistungsstarken und engagierten Teams
- Idealerweise liegt dein Arbeitsort im Raum München, Berlin oder Essen, darüber hinaus sind für dich regelmäßige Dienstreisen, z. B. zu unseren Standorten oder an den zentralen Sitz in Ismaning bei München, selbstverständlich
- 30 Tage Urlaub
- Flexibles Arbeiten
- Deutschlandticket-Zuschuss
- Firmenwagen
- Bezuschusste Mitgliedschaft bei EGYM (Zugang zu Fitness- und Wellnesseinrichtungen in ganz Deutschland)
- Ermäßigungen über Corporate Benefits
- Angebote zur fachlichen und persönlichkeitsbildenden Weiterbildung
- Kita-Zuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Online-Bibliothek und eCampus als digitale Lernplattform
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm inkl. Prämie
Die Sana Kliniken AG ist eine der größten Klinikgruppen in Deutschland. Das Unternehmen zählt zu den bedeutendsten Anbietern im Bereich integrierter Gesundheitsdienstleistungen. Von der Prävention über die ambulante und stationäre Versorgung bis hin zu Reha, Nachsorge, Heil- und Hilfsmitteln in unseren Sanitätshäusern sowie B2B-Services (Einkauf, Logistik, MedTech und Management-Services) versorgen wir Patienten, Unternehmen und externe Gesundheitseinrichtungen seit Jahrzehnten mit Qualitätsmedizin und exzellenten Dienstleistungen.
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