Jobbeschreibung
Der LADR Laborverbund Dr. Kramer & Kollegen ist ärztlich und inhabergeführt und besteht seit über 75 Jahren. An 19 Standorten sind bundesweit über 3.700 Mitarbeiter*innen tätig, um täglich über 20.000 niedergelassene Ärzt*innen und ca. 400 Kliniken mit dem kompletten Angebot moderner Labordiagnostik zu versorgen.
Für unser LADR Zentrallabor Dr. Kramer & Kollegen in Geesthacht bei Hamburg suchen wir für die Abteilung Service-Center / Empfang eine*n (m/w/d)
Medizinische*n Fachangestellte*n
in Vollzeit.
Im Service-Center:
- Als Teil eines tollen Teams sind Sie für die telefonische Kundenbetreuung der Einsender*innen und Patient*innen zuständig.
- Aufträge, Reklamationen sowie Befundauskünfte werden von Ihnen bearbeitet.
- Sie unterstützen bei administrativen Aufgaben bspw. die Bearbeitung von Faxen und E-Mails.
Am Empfang:
- Die Besucher*innen und Patient*innen werden von Ihnen in Empfang genommen.
- Sie unterstützen in der Ambulanz.
Die Arbeitszeit ist von Montag - Freitag, zwischen 07:30 - 19:00 Uhr je nach Dienstplaneinteilung, Samstagvormittag wird nur in Ausnahmen gearbeitet.
- Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder eine gleichwertige medizinische Ausbildung wie bspw. zur/zum Zahnmedizinischen Fachangestellten ZFA (m/w/d), Tiermedizinischen Fachangestellten TFA (m/w/d).
- Eine gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift, sowie eine service- und kundenorientierte, freundliche und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
- Sie besitzen Empathie und Fingerspitzengefühl im Umgang mit den Patient*innen.
- Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln wie MS Office ist Ihnen vertraut.
- Gute Deutschkenntnisse bringen Sie mit.
Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und ein spannendes Aufgabenfeld in einem modernen Arbeitsumfeld. Wir legen Wert auf die individuelle Förderung zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung und gewähren alle sozialen Leistungen eines fortschrittlichen Unternehmens. Dazu zählen vor allem:
- 13 Monatsgehälter
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge inklusive AG-Zuschuss
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Eine Kindernotfallbetreuung
- Einkaufsvorteile für Mitarbeiter*innen
- JobRad und vieles mehr