Jobbeschreibung
Im Auftrag der Zukunft – Wir bewegen Ideen: Aus Wertstoff wird Rohstoff, aus Biomasse Strom, aus Abfall Wärme, aus Wasser Leben. Mehr als 40.000 Menschen arbeiten bei REMONDIS an ganzheitlichen Lösungen, die Fortschritt und Ressourcenschonung in Einklang bringen. Gemeinsam, wieder und wieder, weltweit.Werkstudent – Kundenservice (m/w/d)
- Niederlassung Hannover
- Stellen-Nr.: 139187
So sieht Ihr Tag bei uns aus
- Sie betreuen unsere Hotline in Hannover zur gelben Wertstofftonne
- Dabei führen Sie kompetent Beratungen am Telefon durch zur Schaffung eines guten Kundenerlebnisses
- Sie nehmen Anfragen und Reklamationen, hausinterne Anrufthemen sowie haushaltsnahen Wertstoffsammlungen an
- Des Weiteren betreuen Sie die Mailkonten der Niederlassung Hannover
- Anfragen und Telefonate für unsere Fachabteilungen leiten Sie zielführend weiter
- Kompetente Beratung zur Schaffung eines guten Kundenerlebnisses
Ihre Qualifikationen auf einen Blick
- Sie sind immatrikuliert und haben bereits Erfahrung als Mitarbeiter im Kundenservice
- Sie besitzen ein hohes Maß an Gewissenhaftigkeit sowie Servicebereitschaft
- Eine Tätigkeit in einem versetztem 2-Schicht-Betrieb mit langfristigen Dienstplänen (Mo.-Fr. 07:00–18:00 Uhr) ist für Sie kein Problem
- Sie verfügen über einschlägige PC- und EDV-Kenntnisse
- Ihr Profil wird durch sehr gute Deutschkenntnisse und vielleicht weitere Sprachkenntnisse abgerundet
Unser Angebot für Ihren Einsatz
Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:
- Rahmenbedingungen: Geregelte und planbare Arbeitszeiten
- Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitungs-Phase, in der Sie alles lernen, was man für den Start bei uns wissen muss
- Mitarbeiterrabatte: Corporate Benefits, Fitnessstudiokooperation
- Sicherheit und Perspektive: Krisensicherer Arbeitsplatz durch die Sicherheit eines Familienunternehmens mit jahrzehntelanger Erfahrung am Markt