Jobbeschreibung
Gegründet im Jahr 1994, steht MR Datentechnik heute für professionelle Konzepte in den Bereichen IT Services, IT Solutions, IT Infrastructure und Managed IT. Mit einem Jahresumsatz von ca. 185 Mio. Euro ist MR Datentechnik eines der größten Systemhäuser Deutschlands.
Neben dem Hauptsitz in Nürnberg sind wir an bundesweit sieben weiteren Standorten vertreten, an denen aktuell über 500 Kolleginnen und Kollegen beschäftigt sind. Um den komplexen und hohen Anforderungen mittelständischer und großer Unternehmen gerecht zu werden, setzt MR Datentechnik auf die Flexibilität und Professionalität seiner Angestellten. Alle MR-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter arbeiten in hohem Maße eigenverantwortlich und können sich so optimal auf ihre Kunden und deren Wünsche einstellen. Wir sind dein professioneller IT-Dienstleister – getreu unserer Firmenphilosophie:
Persönlich. /// Kompetent. /// Ein Team.
Du beginnst deine Karriere in einem Unternehmen, in dem Wertschätzung, Sinnstiftung, Zugehörigkeitsgefühl und Sicherheit großgeschrieben werden.
IT Service Delivery Manager (m/w/d)
Festanstellung - Vollzeit
- Ein spannendes, wachsendes und innovatives Arbeitsumfeld, in welchem du in deiner Rolle als IT Service Delivery Manager (m/w/d) mit deinen Erfahrungen aus dem Projektmanagement aufgehst
- Mit deiner Affinität zu IT-Technologien und Begeisterungsfähigkeit betreust du kundenspezifische Projekte in den Bereichen Netzwerk, Datacenter und Cloud-Infrastruktur
- Als Organisationstalent mit betriebswirtschaftlichem Know-how planst, koordinierst und delegierst du die leistungserbringenden Einheiten auf Basis der etablierten Projektmanagement-Methoden
- Du siehst dich als Kümmerer (m/w/d) und schaffst es mit deiner kundenorientierten Denk- und Arbeitsweise, aufmerksam die Projektphasen zu begleiten und im Rahmen des Eskalationsmanagements unterstützend einzugreifen
- Die enge Abstimmung mit allen Projektbeteiligten – intern sowie extern – gehört ebenfalls in deinen Aufgabenbereich
- Außerdem verantwortest du auch die Durchführung von Projektmeetings und das Erstellen von Projekt-Reports
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit IT-Bezug, oder Vergleichbares
- Schön wäre es, wenn du zertifiziert in einer der gängigen prozessbasierten Projektmanagement-Methoden bist, wie z. B. PRINCE2, PMI oder IPMA
- Du bringst Erfahrung im Umgang mit einem Projektmanagementtool, z. B. MS Project, mit
- Sehr gutes Kommunikationsvermögen und gute Sprachkenntnisse in Englisch
- Deine Selbständigkeit, Teamorientierung und dein Interesse an neuen Herausforderungen runden dein Profil ab
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Working Buddy
- Frisches Obst
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Geförderte Weiterbildung
- Kaffee, Wasser und Tee
- Moderne Arbeitsumgebung
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- JobRad
- Duz-Kultur
- Mobiles Arbeiten
- Corporate Benefits
- Sport- und Teamevents
- Feedbackgespräche