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Jobbeschreibung

Im Business “Outsourcing Germany“ unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für den Standort Reutlingen eine/n

Group Leader Operations - Special Projects (m/w/d) in der Administration
(Kennziffer 202404966)

In Deiner neuen Rolle als Gruppenleiter bist Du kompetente/r AnsprechpartnerIn für Kunden und Kollegen.

• Disziplinarische und fachliche Führung der Dir zugeordneten Direct-Reports
• Zielgerichtete Organisation des jeweiligen Aufgabenschwerpunktes im Rahmen der vorhandenen Teamstruktur in enger Abstimmung mit den weiteren Gruppen und der Teamleitung.
• Vertrauensvolle und effiziente Organisation und Leitung eines standortübergreifenden Servicecenters – Aufgaben dieser Gruppe sind u. a. 1st Level Support vieler verschiedener Kunden im Bereich der bAV, sowie diverse Spezialthemen wie digitaler Posteingang.
• Sicherstellung der Anwendung unserer Qualitätssicherungs- und Projektmanagementprozesse
• Effiziente Gestaltung der Prozesse und Aufgabenverteilung in den Gruppen und das Sicherstellen von Qualität und Pünktlichkeit von Arbeitsergebnissen.

• Engagierte Personalführung und Erkennen / Fördern von Mitarbeiterpotenzialen stehen im Vordergrund.
• Du hast dein Studium (BA, FH, Universität) erfolgreich abgeschlossen.
• Gute Kenntnisse in der betrieblichen Altersversorgung werden vorausgesetzt.
• Du begeisterst Dich für die operative Verantwortung von Prozessen und übernimmst gerne Verantwortung, um Projekte zielsicher zum Abschluss zu bringen.
• Du hast Freude an Veränderungsprozessen und begeisterst KollegInnen in Deinem Umfeld für neue Ideen.
• Projektarbeit und das gemeinsame Erreichen von gesteckten Zielen sind Dir besonders wichtig, um als Teil eines Teams erstklassige Lösungen zu erarbeiten.
• Gewohnt im Umgang und in der Analyse von Datenmengen.
• Du arbeitest gerne selbständig und bist in hohe Maße ergebnis- und serviceorientiert.
• Sichere MS-Office Kenntnisse (MS Excel, MS Word, MS Power Point)
• Dein Profil ist abgerundet mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen.

• Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Oder sogar ein Sabbatical? Klar, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten. Teammeetings und gemeinsame Brainstormings vor Ort kommen trotzdem nicht zu kurz. Hybrides Arbeiten ist bei uns mehr als ein Buzzword
• Monetäre Leistung - Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungssystem inkl. betrieblicher Altersversorgung und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, 5 zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Kinderkrankentage
• Internationalität - Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden - vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler
• Kundenkontakt - schnell Verantwortung übernehmen
• Entwicklungsmöglichkeiten - Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung: Du wirst in vielfältige Themen tief eintauchen, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachtrainings
• Zusammenarbeit - Voneinander lernen und gemeinsam entscheiden, kollegial, wertschätzend und dynamisch
• Firmenevents - zusammen feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft

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