Jobbeschreibung
Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien. Wir wollen den Personaldienstleistungssektor revolutionieren und als Vermittler zwischen den Welten zusammenbringen, was zusammen gehört qualifizierte Kandidaten und attraktive Jobs bei wertschätzenden Kunden. Unser Kunde - Airbus - ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt. Die 55.000 Mitarbeiter aus etwa 100 verschiedenen Ländern setzen sich jeden Tag mit Stolz und Leidenschaft für die beste Qualität der Produkte ein. Für den Standort in Hamburg-Fuhlsbüttel suchen wir Sie als Customer Order Specialist (m/w/d) in Vollzeit.
Der Stelleninhaber (m/w/d) ist in erster Linie die Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem Satair-internen Prozess der Materialauftragsabwicklung. Sie verwalten die komplette Kundenbestellung, einschließlich Eingang, Beschaffung, Eskalation, Lieferverfolgung und Reklamationsbearbeitung für Airbus- und OEM-Teile. Responsibility for order processing, administration and management of material orders received from customers (airlines, maintenance and repair organizations (MROs), brokers and others) Facilitates material stock dispatch from global resources (warehouses, suppliers, vendors, etc.) Charged with material sourcing from Satair procurement and other business partners which includes constant monitoring and escalation Develops solutions and takes decisions to ensure on-time material delivery to meet customer expectations Clarifies spares technical queries utilizing technical documentation and/or liaises withtechnical and engineering departments. Provides consistently high quality responses to all customer related requests for all materials and related services to ensure the highest possible customer satisfaction Organize and conduct regular account meetings with customers, internal stakeholders, Satair Account Directors, Airbus Customer Support Directors, Airbus Field Service Representatives and others, to share information and keep a global view on your customers activity
Für diese Position wird ein Lebenslauf auf Englisch benötigt. Abgeschlossenes Bachelorstudium oder kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann (m/w/d) o.Ä,), gerne mit dem Schwerpunkt im Supply Chain Management. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Materialbeschaffung und im Lieferantenmanagement. Guter Umgang mit SAP und MS Office Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge Betriebliche Altersvorsorge Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen Mitarbeiter-Prämien zu besonderen Anlässen Vielzahl an Shopping-Rabatten Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden
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