Jobbeschreibung
Unsere ACHAT Gruppe mit aktuell über 50 Hotels und mit mehr als 1.300 Mitarbeitenden sorgen täglich dafür, dass sich unsere Gäste wohlfühlen.
Wir wachsen stetig weiter und eröffnen allein im Jahr 2024 weitere 4 Hotels. Wir suchen professionelle Unterstützung, die wie wir, Lust auf einen innovativen, zukunftsorientierten und echt guten Arbeitergeber haben.
Das klingt Echt Gut? Lernen wir uns kennen und komm zu uns!
Anstellungsart: Vollzeit
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Führen des Empfangsteams in Absprache mit dem FOM
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Begrüßung, Check-in/ Check-out und vollständige Betreuung der Gäste
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Aktiver Verkauf / Upselling
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Erstellen des Dienstplans in zusammenarbeit mit dem FOM
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Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
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Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
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Effiziente und gästeorientierte Leitung der Abteilung
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Du kümmerst dich um Controlling der Rechnungslegung inklusive der Kommissionsabrechnungen
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Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen über OTA´s
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Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
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Du konntest bereits weitreichende Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter:in sammeln
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Organisierte und selbstständige Arbeitsweise
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Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
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Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weitere Sprachen sind von Vorteil
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Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
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Sicherer Umgang mit dem PC
- Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten
- Vielseitige Trainingsprogramme intern & extern
- Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen an allen Standorten, auch für Family & Friends
- Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag
- Regelmäßige Mitarbeitenden-Events
- Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
- Jubiläumsgratifikationen
- Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben