Jobbeschreibung
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.
Senior IT Techniker / Servicetechniker (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Kaufbeuren, Kleinaitingen, Landsberg am Lech oder Fürstenfeldbruck bei München.
Das Service Center München gewährleistet um den Großraum München den dezentralen Betrieb sowie die Endstörung von IT- bzw. ITK-Systemen bei unserem Kunden Bundeswehr.
- Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld
- Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support (vor Ort und Remote)
- Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
- Inbetriebsetzung und Administration der Kunden IT-Infrastruktur/ -Systeme inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
- Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen der Kunden IT
- Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
- Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK (Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim User
- Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und IT-Prozessen wünschenswert
- ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
- Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B erforderlich
- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge