Jobbeschreibung
Du suchst eine spannende Arbeit mit positivem gesellschaftlichem Impact? Lasse uns gemeinsam daran arbeiten, die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Berliner Verwaltung zu schaffen und die Digitalisierung voranzutreiben – werde Teil unseres Teams!
Für die Abteilung Infrastrukturbetrieb suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung:
IT-Service Delivery Manager*in
(Entgeltgruppe 11 EntTV ITDZ Berlin / TV-L Berlin / 3. ÄTV ITDZ Berlin)
Über den Wolken in der Cloud sind wir nicht, denn wir virtualisieren On-Premises mit den marktführenden Hypervisoren als Basis des IT-Betriebs für das Land Berlin. Unser 24-köpfiges Team verstärkst du als IT-Service Delivery Manager*in und arbeitest im Fachbereich eng mit den Systemadministratoren*inne für Serverbetriebssysteme und Virtualisierung zusammen. In dieser Kombination stellen wir einen zentralen Kern die IT-Infrastruktur dar, welche stetig weiterentwickelt und erweitert wird. Wir freuen uns auf Dich, um mit dir in die virtuelle Welt einzutauchen.
- Du steuerst und überwachst die Leistungserbringung von IT-Services
- Die Herstellkostenkalkulation wird von dir durchgeführt, genauso wie die Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-Services
- Du behältst den Überblick beim Management von Budgets, Sachmitteln und von internen und externen Personalressourcen in Abstimmung mit der Ownerin bzw. dem Owner des IT-Services
- Du überwachst die Leistungserbringung von externen Dienstleistenden.
Unabdingbar für die Wahrnehmung der Aufgaben sind:
- Bachelor- bzw. Fachhochschulausbildung oder anderweitig erworbene vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
- Kenntnisse und Fähigkeiten der Service Implementation und Service Optimization von ITSM Prozessen
- Kenntnisse im Umgang mit Windows Servern, Linux Server Distributionen und Virtualisierungsprodukten
- Du bist einverstanden eine erweiterten Sicherheitsüberprüfung (SÜ 2) nach § 11 des Berliner Sicherheitsüberprüfungsgesetz (BSÜG) durchführen zu lassen
Weiterhin sind für die Aufgabenwahrnehmung von Vorteil:
- Du zeigst eine außergewöhnliche Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung
- Du besitzt eine hohe Auffassungsgabe und hast viele Innovationen im Kopf, die das Team weiterbringen werden
- Du bist entscheidungsstark und zeichnest dich durch eine hohe Team- und Organisationsfähigkeit aus
- Du besitzt Kenntnisse über Datensicherung, File-Server und Container sind wünschenswert
Agile Teamarbeit
Digitalisierung geht nur gemeinsam. Wir legen Wert auf eine lebendige agile Teamarbeit und eine zugewandte Führungskultur und führen Teamevents durch. Du bekommst zur Einarbeitung eine Mentorin/einen Mentor aus dem agilen Team an Deine Seite.
Zukunftssicherheit
Eine sichere Beschäftigung in vielseitiger und verantwortungsvoller Position mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben.
Work-Life-Balance
30 Tage Erholungsurlaub, freie Tage am 24.12. und 31.12., flexible Arbeitszeitgestaltung, Ausgleich von Mehrarbeit möglich, individuelle Teilzeitmodelle, Möglichkeit zur mobilen Arbeit sowie betriebliche Kinderbetreuung.
Entwicklungsperspektiven
Ein vielfältiges Fortbildungsangebot zur umfassenden Einarbeitung und Weiterentwicklung Ihrer Kompetenzen und Fähigkeiten.
Gesundheitsmanagement
Wir bleiben in Bewegung durch ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebssportgruppen, Sportevents, mobilen Massagen, Sozial- und Mitarbeitendenberatung, und Gesundheitskursen.
Benefits
Vergütung nach 3. ÄTV ITDZ Berlin ITDZ und zusätzliche Leistungen nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L), wie Jahressonderzahlung, Zusatzversorgung der VBL, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum BVG-Firmenticket oder Dienstfahrrad, überdachter Fahrradstellplatz und die Möglichkeit, einen Parkplatz anzumieten sowie Empfehlungsprämie zur Gewinnung neuer Mitarbeitender.
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