Jobbeschreibung
Ob Gliederzug, Euro- und Megatrailer oder Standard-Lkw – Als Mitglied unseres Teams organisierst Du die sichere und pünktliche Lieferung für Teil- und Komplettladungen. Auch für Gefahrgut, Stückgut oder Direct Load bist Du der/die kompetente Ansprechpartner*in für unsere Kunden. In Kooperation mit anderen mittelständischen Speditions- und Logistikunternehmen bietest Du einen flächendeckenden Service für die Beschaffung und Distribution der Waren unserer Kunden an.
Standort: Europastr. 1, 31275 Lehrte | Referenz-Nr.: 2300002R | Beschäftigungsart: unbefristet
- Du bearbeitest die Anfragen und Reklamationen unserer Kunden, inklusive der Betreuung von Großkunden
- Du übernimmst die Bearbeitung von Serviceanfragen im direkten Kontakt zu unseren nationalen und internationalen Partnerbetrieben
- Du hast eine enge Kommunikation und bist im regelmäßigen Austausch mit anderen internen Abteilungen (Lager/Disposition/Abrechnung)
- Du bist verantwortlich für die Durchführung von proaktiven Laufzeitkontrollen und Statusmeldungen
- Du bearbeitest Differenzen, Überzähligkeiten und Schadensmeldungen
- Auch die Organisation von Sonderfahrten fällt in Dein Aufgabengebiet
Dein Profil:
- Du hast Deine kaufmännische Ausbildung, idealerweise für Spedition- und Logistikdienstleistung, erfolgreich abgeschlossen
- Bestenfalls bringst Du erste Berufserfahrung im Bereich Spedition mit
- Du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung und punktest mit Deiner Kommunikationsstärke
- Du hast Freude an der Kundenbetreuung, egal ob persönlich, telefonisch, oder schriftlich
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind ein Plus
- Du zeigst hohe Einsatzbereitschaft und arbeitest gerne im Team
- Bereitschaft zur Schichtarbeit in Dauerfrühschicht: Arbeitszeit von 03:00 - 11:45 Uhr oder 04:00 - 12:45 Uhr
Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, etwaigen Behinderungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns auf Dich!
- Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie
- Work-Life-Integration: 39 Std./Woche, Arbeitszeiterfassung und Option auf Home Office
- Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur
- Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit, Mental Health- und Gesundheitscoaching und täglich wechselnde und vielseitige Gerichte in unserer Kantine
- Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen
- Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform
- Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket, Mobilitätszuschuss, Kostenfreie Parkplätze, Kostenfreie Nutzung der e-Ladesäulen
Bitte reiche uns Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unsere Karriereseite ein.
Diese Position betreut unser Kollege Lukas Preiß am Standort Leipzig/ Krostitz. Fragen zur Stelle beantwortet Lukas Dir gerne unter: 0160 / 92821780.
Weitere Informationen zu Hellmann, unseren Leistungen und unseren Berufsmöglichkeiten findest Du unter hellmann.com/karriere.