Technischer Kundenbetreuer im Kundencenter Mitte (m/w/d)

d-fine GmbH

Jobbeschreibung

Tender Manager / Ausschreibungsmanager (m/w/d)

Vertragslaufzeit: unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Einsatzort: Frankfurt am Main, Homeoffice
Eintrittstermin: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

d-fine ist ein kontinuierlich wachsendes europäisches Beratungsunternehmen mit über 1.500 Expertinnen und Experten. Wir sind mit elf Standorten in sieben Ländern nah bei unseren Kunden. Im Fokus unserer Arbeit liegen quantitative Fragestellungen rund um Data Analytics, Data Science, Modellierung und den Aufbau nachhaltiger technologischer Lösungen. Unser Ansatz basiert auf langjähriger Praxiserfahrung und dynamischen Teams mit klarer analytischer und technologischer Prägung.

Für unser Team am Hauptsitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Tender Manager (m/w/d) für unseren Angebotsprozess im Bereich Öffentliche (und private) Ausschreibungen.
In dieser Position übernehmen Sie organisatorische, koordinative und kommunikative Aufgaben. Sie unterstützen und koordinieren im Team die gesamte Angebotsphase, werden zur kompetenten Anlaufstelle in Bezug auf die Vergabeverfahren und die dafür bereitstehenden Tools der verschiedenen Auftraggeber. Die Rolle kann flexibel aus dem Büro und aus dem Homeoffice gestaltet werden.


  • Sichtung aktueller Ausschreibungen und Aufbereitung von Vergabeunterlagen verschiedener internationaler Auftraggeber
  • Unterstützung bei der Angebotserstellung, insb. eigenständige Bearbeitung formaler Angebotsbestandteile
  • Mitarbeit an bzw. Koordination der Abgabe von Angeboten inkl. Sicherstellung der Einhaltung aller Fristen
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Angebotsprozesse und des Wissensmanagements (insb. Analysen, „Best Practices“, Werkzeuge)
  • Bearbeitung fachlicher und allgemeiner Anfragen sowie in- und externer Korrespondenz
  • Terminkoordination, Datenpflege und Prozessdokumentation
  • Pflege von Lieferantenportalen als Erstkontakt zu potenziellen Auftraggebern
  • Sonstige Unterstützung unserer Berater und Beraterinnen innerhalb der Angebotsphase

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Verwaltungs-, Wirtschafts- bzw. Geisteswissenschaften oder Informatik (Bachelor, Master oder Diplom)
  • Erste Praxiserfahrung im Bereich Professional Service Firms (Unternehmensberatungen, Wirtschaftsprüfungen, Rechtsanwaltskanzleien etc.) oder mit Angebotsprozessen von Vorteil
  • Grundlegende Kenntnis des Ablaufs von Vergabeverfahren bzw. Bereitschaft, sich intensiv in dieses Themengebiet einzuarbeiten
  • Routinierter Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel und PowerPoint) sowie Erfahrung im Umgang mit MS SharePoint und Teams wünschenswert
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch und Englisch
  • Fähigkeit, eigenständig zu priorisieren, in zeitkritischen Situationen den Überblick zu behalten und sich auf sich kurzfristig ändernde Anforderungen einzustellen
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie sehr sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Spaß an enger und intensiver kollegialer Zusammenarbeit im Team sowie an interaktivem Wissens- und Erfahrungsaustausch

  • Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Frankfurt mit der Möglichkeit, teilweise auch remote zu arbeiten
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit, lockere Teamatmosphäre und offene Kommunikation
  • Flache Hierarchien, ein kollegiales Betriebsklima und kurze Entscheidungswege
  • Freiraum und Flexibilität bei der persönlichen Arbeitsgestaltung (z. B. Mobile Work Policy)
  • Attraktive Sozialleistungen (30 Tage Jahresurlaub, betriebliche Altersvorsorge, Dienstrad, Fahrtkosten- und Verpflegungszuschuss, Überstundenausgleich etc.)
  • Individuelle Trainingsmöglichkeiten und regelmäßiges Feedback
  • Tolle Firmen-/Teamevents und vieles mehr
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