Technischer Kundenbetreuer im Kundencenter Mitte (m/w/d)

Jobbeschreibung

Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten.

Spezialist Dokumentendruck und Archiv (w⁠/⁠m⁠/⁠d)


  • Planung, Koordination und Überwachung des gesamten Dokumentendruckprozesses, um Qualität und Effizienz sicherzustellen
  • Erstellung von Kundendokumenten und Archivierung von Bestandsdokumenten
  • Abstimmung mit dem Fachbereich
  • Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien im Umgang mit sensiblen Dokumenten
  • Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten in den Druck- und Archivierungsprozessen zur Steigerung der Produktivität und Kosteneffizienz
  • Dokumentation der Prozesse und Unterstützung bei der Optimierung deines Bereiches

  • Detailgenauigkeit und Sorgfalt im Umgang mit Dokumenten und Daten
  • Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Skriptsprachen sowie in der Verwaltung und Nutzung von Datenbanksystemen
  • Ein ausgeprägtes Gespür für ansprechende und funktionale Layouts
  • Motivation und Bereitschaft, sich in moderne Cloud-Lösungen einzuarbeiten
  • Freude an der Zusammenarbeit in einem kleinen, dynamischen Team
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und externen Dienstleistern

Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!

Von diesen und weiteren Benefits profitierst du:

  • Flexible Arbeitsmöglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub & zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
  • Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel
  • Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
  • Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24/7 Unfallversicherung
  • Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Angebote
  • UND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss

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