Jobbeschreibung
Mitten in Siegburg, in unmittelbarer Nähe zum Stadtzentrum, liegt das Kranz Parkhotel. Unser 4 Sterne-Superior-Hotel verfügt über 119 Zimmer, darunter 14 Einzel-, 96 Doppelzimmer, 8 Juniorsuiten sowie eine große Suite. Weiterhin gehört zu unserem Hotel ein neu errichtetes Boardinghouse mit 17 Apartments, 4 Einzel- und 15 Doppelzimmern. Alle Zimmer, Appartements und Suiten sind auf einem hochmodernen Standard und überzeugen durch Gemütlichkeit und Funktionalität. Im Erdgeschoss befinden sich das Beefer´s Royal Steak Restaurant mit 40 Sitzplätzen sowie das Restaurant La Saison mit 120 Sitzplätzen. Auf der 4 Etage befindet sich unsere Sunset-Bar mit 100 Sitzplätzen von wo Sie einen atemberaubenden Blick über die Stadt genießen können. Des Weiteren verfügen wir über 11 moderne und multifunktionale Tagungs- und Veranstaltungsräumlichkeiten, mit einer Kapazität von bis zu 350 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Sie leiten (stellvertretend) Schichten am Empfang
- Begrüßung unserer internationalen Gäste
- Sie übernehmen den Check-in und Check-out unserer Gäste
- Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort, per Telefon und per Email
- Unterstützung der Reservierungsabteilung
- Sie sind zuständig für das Feedback-Management
- aktives Mitwirken am Dienstleistungserlebnis unserer Gäste
- Anleiten und Trainieren von Auszubildenden gehört zu Ihren Aufgaben
- Sie übernehmen allgemeine Administrationsaufgaben
- idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie mit
- Sie können bereits Berufserfahrung am Empfang eines Hotels vorweisen
- Teamwork schreiben Sie groß und übernehmen gerne Verantwortung
- Sie sind flexibel einsetzbar
- Sie arbeiten gästeorientiert, zuverlässig und mit Freude am Beruf
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse bringen Sie bereits mit (jede weitere Sprache ist von Vorteil und herzlich willkommen)
- ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen sind für Sie selbstverständlich
- Sie sind motiviert und haben Lust auf Veränderung
- Tarifband 2.4
- 28-30 Arbeitstage Erholungsurlaub
- ein leistungsstarkes Arbeitsumfeld in einem 4 Sterne Superior Hotel
- elektronische Arbeitszeiterfassung mit Freizeitausgleich - Fair für beide Seiten!
- deutschlandweit vergünstigte Hotelaufenthalte mit der Personights Mitgliedschaft
- kostenfreie moderne Arbeitskleidung inkl. Reinigung
- direkte und kurze Entscheidungswege
- persönliche Entfaltungsfreiräume
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Urlaubs-/ und Weihnachtsgeld (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit)
- kostenloser Stellplatz