Jobbeschreibung
Wir sind davon überzeugt, dass der Schlüssel unseres Erfolgs in der Expertise unserer Mitarbeitenden liegt. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden mit unserem Know-how und unseren Erfahrungen flüssige Logistikabläufe und maßgeschneiderte Prozesse anbieten zu können. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, die Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern, investieren in unsere Mitarbeitenden und treiben Innovationen voran.
Für die Region Nordrhein-Westfalen suchen wir eine Hands-on-Persönlichkeit als Leiter Operations Services (m/w/d). Ihre Basis kann in Düsseldorf, Krefeld, Köln, Ochtrup oder an einem anderen Ort sein – wichtig ist Ihre Reisebereitschaft innerhalb des Bundeslandes.
Als Leiter:in Operations Services führen und koordinieren Sie an unseren Logistik-Standorten in NRW ein Team aus Qualitäts- und Prozessmanager:innen, mit denen Sie die kontinuierliche Verbesserung von Geschäftsprozessen sowie die Steigerung von Qualitätsstandards vorantreiben. Darüber hinaus unterstützen Sie uns bei dem Ziel, im Bereich Kontraktlogistik weiter zu expandieren. Dazu nehmen Sie das Thema Ausschreibung aktiv in die Hand, kalkulieren Projekte und verantworten das Projektmanagement. Ihre Aufgaben im Überblick:
- Sie entwickeln nachhaltige Logistikkonzepte sowie innovative Lager- und Transportsysteme für unsere Bestands- und Neukunden.
- Dafür holen Sie alle nötigen Projektinformationen ein, definieren Bedarfe, ermitteln Kosten und präsentieren die Angebote selbstständig bei unseren Kunden vor Ort.
- Im Rahmen von Roll-outs begleiten Sie die Umsetzung der Konzepte und übernehmen dabei teilweise die Projektleitung.
- Auch für die Rekalkulation von Bestandsprojekten haben Sie den Hut auf und gehen gut vorbereitet in Nachverhandlungen.
- Gemeinsam mit Ihrem Team kümmern Sie sich um die stetige Optimierung und Weiterentwicklung von Logistik-Prozessen, z. B. durch Systemanpassungen, und sorgen für die Einhaltung von Standards – stets in Abstimmung mit den Mitarbeitenden vor Ort.
- Mit Ihrem klaren und zugleich wertschätzenden Kommunikationsstil überzeugen Sie unsere Kunden mit schnellen und effektiven Lösungen und sind Ansprechpartner:in für externe Partner sowie für Ihr Team und Fachabteilungen.
- Auch die Zahlen für Ihre Region haben Sie im Blick – per Dashboard bereiten Sie Kennzahlen grafisch auf und leiten daraus Maßnahmen ab.
Mit betrieblichen Abläufen in der Logistik kennen Sie sich aus – hier verfügen Sie über umfangreiche Berufs- und Führungserfahrung, z. B. als Projektleiter:in, Logistikmanger:in, Operations Manager oder in ähnlicher Position. Ob im Team oder allein – auf Sie können wir uns verlassen. Ihren Mitarbeiter:innen begegnen Sie als gutes Vorbild und verstehen es, sie zu motivieren. Neben Ihrer Sozialkompetenz können wir von Ihrer betriebswirtschaftlichen Denkweise entscheidend profitieren. Weiterhin bringen Sie folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mit:
- Ihre Basis bildet ein abgeschlossenes Studium mit logistischer Ausrichtung, z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre oder Logistikmanagement.
- Projektmanagement ist Ihr Ding: Sie haben bereits zahlreiche Logistik-Projekte angepackt und erfolgreich abgeschlossen.
- Auch im Prozessmanagement sind Sie erfahren – Sie besitzen ein ausgeprägtes Verständnis für Prozesse, Technik und IT. Hier bleiben Sie stets am Puls der Zeit, sind offen für Prozessoptimierungen und bringen Innovationen ein.
- Sie überzeugen durch hohe Zahlenaffinität sowie sichere MS-Office-Kenntnisse, die Sie insbesondere bei Kalkulationen in Excel anwenden.
- Selbstständiges Arbeiten, schlüssige Analysen und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach darzustellen und zu präsentieren, gehören ebenfalls zu Ihren Stärken.
- Als Führungskraft haben Sie Ihre Linie gefunden und sind für Ihre Mitarbeitenden ein:e präsente:r Vorgesetzte:r. Sie kommunizieren klar, punkten mit sicherem Auftreten sowie einem gewinnenden Wesen.
- Teamwork? Na klar! Sie fühlen sich in interdisziplinären Teams wohl und arbeiten gerne gemeinsam an Lösungen.
- Ihr Wohnsitz liegt in Nordrhein-Westfalen – regelmäßige Reisen zu unseren Logistik-Standorten in der Region empfinden Sie als Bereicherung. Einen Pkw-Führerschein haben Sie in der Tasche.
Sie schaffen Großes und bekommen nicht weniger zurück: Auf Sie wartet eine Schlüsselposition mit einem hohen Grad an Verantwortung und großem Gestaltungsspielraum. Sie haben die Chance, Ihren Footprint zu setzen: innerhalb Ihres anspruchsvollen und abwechslungsreichen Tagesgeschäfts oder während faszinierender Projekte. Sie wollen wachsen? Wir auch! Von Anfang an profitieren Sie von unseren Onboarding-Seminaren und Managementtrainings sowie von den Entwicklungs- und Karrierechancen in unserem Konzern. Sie erhalten eine außertarifliche Vergütung mit Leistungskomponente.
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