Jobbeschreibung
KLIEMT.Arbeitsrecht ist eine der führenden und größten auf Arbeitsrecht spezialisierten Kanzleien Deutschlands mit Büros in Düsseldorf, Frankfurt am Main, Berlin, München, Hamburg und Köln. Mit rund 95 auf Arbeitsrecht spezialisierten Rechtsanwälten bietet KLIEMT.Arbeitsrecht nationalen und internationalen Unternehmen eine umfassende und hochkarätige Beratung in allen Fragen des Arbeitsrechts – verlässlich, kreativ, praxisorientiert und auf die spezifischen Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens zugeschnitten.
Für den Standort Düsseldorf suchen wir zeitnah eine/n
IT-Support (m/w/d) First & Second-Level in Vollzeit
Sie können gut kommunizieren und haben keine Angst vor Anwälten? Dann passen Sie gut zu uns. Wir brauchen einen Teamplayer, der gerne strukturiert und lösungsorientiert arbeitet, dabei aber auch gerne „Out of the Box“-denkt. Sie lösen Probleme gerne nur einmal und dokumentieren die Problemlösung? Sie wissen, dass Digitalisierung nicht nur Technik beinhaltet, sondern wesentlich komplexer ist? Großartig!
Wir möchten einen mutigen Macher, der sich durch Engagement, Serviceorientierung und Aufgeschlossenheit auszeichnet. Dabei sind Sie einer der ersten Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter:innen in allen IT-Fragen aus dem Hard- und Softwarebereich. Ihr zukünftiges Team bei uns besteht neben unserem IT-Leiter noch aus einem weiteren Kollegen. Und natürlich aus all Ihren Kolleg:innen an den Standorten.
- Systemadministration von A bis Z
- Als treibende Kraft hinter der Lösung der IT-Anfragen und -Probleme unserer Mitarbeiter:innen agieren
- Die digitale Kompetenz steigern und Begeisterung für innovative Technologien bei unserem Team wecken
- Installation neuer Hardware und Software bei den Anwendern
- Erstellung und Pflege von Knowledge Base Artikeln
- Bearbeitung und Dokumentierungen der Benutzeranfragen und Überwachung des Monitorings
- IT-Störungen priorisieren, klassifizieren und in unserem Ticketsystem dokumentieren, um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten
- Sie inventarisieren und geben Impulse zur Weiterentwicklung der internen Hard- und Software-Landschaft
- Unterstützung bei unseren Digitalisierungsprojekten in Zusammenarbeit mit diversen anderen Fachbereichen
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position und Lust auf neue Herausforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung bestenfalls im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und praxiserprobte Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gutes allgemeines IT-Grundwissen (z.B. Active Directory/Exchange/Azure AD/M365/Intune)
- Sicherer Umgang mit allen gängigen Microsoft-Client-Produkten
- Aktuelle Kenntnisse im Bereich Windows-Client/Server-Systeme
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Praktische Erfahrungen in der Koordination und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten
- Begeisterung für neue digitale Prozesse und einen unermüdlichen Fokus auf die fortschreitende Entwicklung in der IT
- Teamgeist und Wertschätzung: Ein unbefristeter und krisensicherer Arbeitsplatz in einem starken Team, das Zusammenhalt und gegenseitige Wertschätzung lebt.
- Weiterbildung: Eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sehr kollegialen Umfeld mit vielen Möglichkeiten zu den persönlichen und beruflichen Weiterbildungen wie Microsoft Zertifizierungen.
- Parkmöglichkeiten, Anbindung und einzigartiges Arbeitsumfeld: Kostenlose Tiefgaragenparkplätze direkt am Medienhafen und ein moderner Arbeitsplatz mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sorgen für eine entspannte Anfahrt.
- Benefits: Von kostenlosen Getränken, süßen Leckereien und der gern genannte Obstkorb bis hin zu exklusiven Mitarbeiterangeboten über Corporate Benefits – bei uns bleiben kaum Wünsche offen.