Jobbeschreibung
Als global agierender Branchenspezialist ist implantcast der verlässliche Partner von Ärzten und Patienten, wenn es um standardisierte und maßangefertigte Endoprothesen geht. Rund 800 Mitarbeitende ermöglichen es Menschen, wieder voller Energie am Leben teilzuhaben – mit einer schnellen, zuverlässigen und qualitativ erstklassigen Versorgung. Diese sinnstiftende, auf ganz besondere Weise zufriedenstellende Arbeit ist unser täglicher Antrieb – ganz gleich, ob Entwicklung, die Produktion mit modernsten Fertigungsverfahren oder Logistik und Vertrieb. Sie beflügelt den kontinuierlichen technologischen und menschlichen Fortschritt, der die Präzision und Qualität unserer Produkte „Made in Germany“ aus Buxtehude bei Hamburg so wertvoll macht.
Für unser Vigilanz-Team am Standort Buxtehude bei Hamburg suchen wir ab sofort Unterstützung als
Vigilanz-Manager:in
Durchführung der Reklamations- und Vorkommnisbearbeitung von Medizinprodukten im Beobachtungs- und Meldesystem:
- Sie sind verantwortlich für die Erfassung, Koordination und Untersuchung von Reklamationen und Vorkommnissen zu Medizinprodukten und deren fristgerechte Meldung an weltweite Behörden
- Sie wirken an Entscheidungsprozessen zur Meldepflicht gegenüber Behörden mit
- Sie führen eine technische / naturwissenschaftliche / interdisziplinäre Untersuchung der Reklamationen und Vorkommnisse durch
- Sie sind verantwortlich für die Abwicklung nationaler und internationaler Behördenkorrespondenz für meldepflichtige Vorkommnisse mit Medizinprodukten
- Sie führen Sicherheitskorrekturmaßnahmen im Feld / Rückrufe durch
- Sie bearbeiten Kundenanfragen und Kundenrückmeldungen
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes (medizin-) technisches oder naturwissenschaftliches Studium
- Sie verfügen über solide Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office
- Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und gewissenhaft
- Sie zeichnet eine hohe Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit aus
- Sie haben sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Durchsetzungsstärke sowie ein sicheres Auftreten
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) mit bis zu 3 Tagen Homeoffice pro Woche
- Attraktives Vergütungspaket plus betriebliche Altersvorsorge
- Dienstfahrrad-Leasing, Zuschuss zum Deutschlandticket und attraktive Rabatte (corporate benefits)
- Zuschuss zum Fitnessstudio bzw. für sportliche Aktivitäten und zum Mittagessen sowie Kaffee, Tee und Wasser zur freien Verfügung
- Fachgerechte Schulungen und Weiterbildungen für Ihr persönliches Vorankommen
- Erfolge feiern wir im Team: Sommerfest und Weihnachtsfeier