Jobbeschreibung
Die Dr. Jens Ehrhardt Gruppe ist in den Bereichen Vermögensverwaltung, Fondsmanagement und -vertrieb einer der führenden bankenunabhängigen Anbieter im deutschsprachigen Raum. Seit der Firmengründung im Jahr 1974 haben wir unser Renommee als zuverlässiger Partner privater und institutioneller Kunden kontinuierlich ausgebaut. An unseren Standorten in Deutschland, Luxemburg und in der Schweiz sind derzeit rund 200 Mitarbeiter beschäftigt.
Du wirst Teil unseres IT Service Desks Teams und übernimmst folgende Aufgaben:
- Eigenständige Bearbeitung von Incidents, Service Request und Changes (1st, 2nd und 3rd Level)
- Durchführen von Fehleranalysen und Einleitung von entsprechenden Maßnahmen
- Überwachung und Betreuung unserer IT-Systeme im Microsoft Client Umfeld (u.a. in M365, Azure, Intune)
- Überwachung und Verwaltung des Client Patch-Managements
- Überwachung der Client Sicherheit im Microsoft 365 Defender
- Verwaltung der Nutzerkonten, Zugriffsrechte und Verzeichnisdienste im AD und AAD
- Grundlegende Administrationstätigkeiten
- SW-Installation & Erstellung von Softwarepaketen
- HW-Asset-Management, auch mobile Geräte (Inventarisierung, Installation, Bereitstellung)
- Koordination der technischen Dienstleister
- Mitwirkung bei internen Projekten
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise relevante Berufserfahrung und Interesse an fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Umgebungen im Client-Server-Bereich
- Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
- Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team
- Bereitschaft neue Aufgaben zu übernehmen
- Attraktives Gehaltspaket mit einem leistungsorientierten Bonus, betriebliche Altersvorsorge sowie einer Mobilitätspauschale
- Betriebsrestaurant, frisches Obst und große Auswahl an Getränken, regelmäßig kostenfreie Mittagsverpflegung durch einen Koch sowie Grillevents
- Moderne und ergonomische Büroausstattung, kostenfreie Parkplätze in der Tiefgarage mit günstiger Lademöglichkeit sowie gute ÖPNV-Anbindung
- Mitarbeitertarife für Fonds und Depots, Vergünstigungen durch Corporate-Benefits sowie Bikeleasing über Jobrad
- Förderung von fachlicher und persönlicher Weiterbildung durch regelmäßige Schulungen
- Gesundheitsangebote, Zuschuss zu Bildschirmarbeitsplatzbrillen und Betriebsarzt
- Hohe Work-Life-Balance und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten