Jobbeschreibung
Wir ermöglichen was unmöglich scheint. Denn bei SCHOTT wissen wir, dass gemeinsame Verantwortung, Erfahrung und enge Kollaboration bahnbrechende Lösungen hervorbringen. Als globaler Konzern für Materialtechnologie finden wir so neue Wege, eine bessere Zukunft zu gestalten - für unsere Partnerunternehmen, unsere KundInnen und unsere MitarbeiterInnen.
Über uns
Für unser Customer Service Team an unserem Headquarter in Mainz suchen wir ab sofort Unterstützung! Als SachbearbeiterIn Customer Service sind Sie die Schnittstelle zum internen und externen Kunden und wickeln im Arbeitsalltag alle wichtigen Geschäfte und Kontakte ab.
Ihr Benefit
- Vertrauensarbeitszeit
- Exklusive Vorteile für Mitarbeiter/ Rabatte
- Flexible Arbeitszeiten
- Kantine
Ihre Aufgaben
- Erstellung von Angeboten sowie Klärung aller auftragsbezogenen Fragen
- Prüfung und Erfassung von Kundenaufträgen und Stammdaten anhand der Vorgaben des Vertrieb und der Exportkontrolle
- Überwachung von Lieferterminen und Zahlungseingängen
- Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen für Inlands- und Exportsendungen unter Beachtung der Liefer- und Zahlungsbedingungen
- Überwachung von Kundenkonsignationslagern und Durchführung der notwendigen Buchungen
- Verantwortung von Kundenreklamationen und deren termingerechte Abwicklung, Ausstellung von Gutschriften oder Veranlassung von Ersatzlieferungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Industrie- oder Exportkaufmann/-frau sowie eine Zusatzqualifikation in Außenwirtschaft
- Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Export, Verkauf und Auftragsabwicklung
- Fundierte MS-Office Kenntnisse, SAP Kenntnisse wünschenswert
- Sorgfalt, Flexibilität sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr persönlicher Kontakt
Es erwarten Sie sowohl interessante und herausfordernde Aufgaben in Feldern, die unsere Zukunft beeinflussen, als auch ein motiviertes und nettes Team. Wollen Sie mit uns erfolgreich sein? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung zu: SCHOTT AG, Human Resources, Emma Theresa Reich
*Bei SCHOTT zählt Ihre Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität oder Herkunft.
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