Jobbeschreibung
Thieme ist marktführender Anbieter von Informationen und Services, die dazu beitragen, Gesundheit und Gesundheitsversorgung zu verbessern. Mit digitalen Lösungsangeboten in Medizin und Chemie unterstützt Thieme Informations- und Kommunikationsprozesse in Wissenschaft, Aus-, Fort- und Weiterbildung sowie in der Patientenversorgung. Gemeinsam mit einem breiten Experten- und Partnernetzwerk stellt der digitale Gesundheitsdienstleister sicher, medizinisch-wissenschaftlich, aber auch didaktisch-technologisch Taktgeber zu sein. Die weltweit tätigen über 1000 Mitarbeitenden des Familienunternehmens setzen sich mit innovativen Neu- und Weiterentwicklungen tagtäglich für eine bessere Medizin und mehr Gesundheit im Leben ein.
Thieme Compliance unterstützt Informations-, Kommunikations- und Dokumentationsprozesse rund um Anamnese, Aufnahme und Patientenaufklärung. Mit ihren maßgeschneiderten digitalen Lösungen und Services trägt die Thieme Tochter dazu bei, durchgängige, digital gestützte Workflows zu etablieren und damit medizinisches Fachpersonal bei seiner täglichen Arbeit spürbar zu entlasten. Ein breit aufgestelltes Entwickler*innenteam und ein starkes Partnernetzwerk sind die Basis für einen wirksamen Beitrag zur Digitalisierung des Gesundheitswesens.
Thieme Compliance unterstützt Informations-, Kommunikations- und Dokumentationsprozesse rund um Anamnese, Aufnahme und Patientenaufklärung. Mit ihren maßgeschneiderten digitalen Lösungen und Services trägt die Thieme Tochter dazu bei, durchgängige, digital gestützte Workflows zu etablieren und damit medizinisches Fachpersonal bei seiner täglichen Arbeit spürbar zu entlasten. Ein breit aufgestelltes Entwickler*innenteam und ein starkes Partnernetzwerk sind die Basis für einen wirksamen Beitrag zur Digitalisierung des Gesundheitswesens.
Bereich: Customer Service
Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Vertragsdauer: 12 Monate mit Option zur Verlängerung
Arbeitszeit: Teilzeit (20h/Woche)
- Du unterstützt Dein Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, nimmst telefonische Bestellungen entgegen und wickelst Reklamationen ab.
- Du erstellst Angebote für unsere komplette Produktpalette, wirkst bei der Bearbeitung von Aufträgen für Printprodukte mit und legst Bestellungen in SAP an. Dafür erhältst Du eine an deinen Wissensstand angepasste Einführung in SAP.
- Du erfasst und pflegst Kunden- und Produktstammdaten in SAP.
- Du unterstützt Dein Team in der Projektarbeit mit Kunden und Partnern und Du arbeitest eng mit den Bereichen Außendienst, Vertrieb, Marketing und Service Operation zusammen.
- Laufendes Studium
- Ausgeprägte Systemaffinität
- Sorgfältige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands und ein Arbeitsplatz mit modernster Hardware
- 40-Stunden-Woche mit Gleitzeitkonto für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Ein familiengeführtes, international agierendes Unternehmen in der digitalen Transformation
- Eine New Work Kultur, die sich durch Empowerment, wertschätzendes Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe auszeichnet
- Begleitung deiner persönlichen und stärkenorientierten Karriereentwicklung durch ein umfängliches und individuelles Angebot der Thieme ACADEMY
- Raum und Rahmen für zukunftsweisende Innovationen im Fokus der Digitalisierung