Jobbeschreibung
Gemeinsam in die Zukunft Die VEREINIGTE HAGEL ist eine starke Gemein shy;schaft mit vielen Vorteilen - und das seit 200 Jahren. Als führender Spezial shy;versicherer im Pflanzen shy;bau bieten wir unseren Mitgliedern europaweit innovative Versicherungs shy;lösungen zur nachhaltigen Absicherung von Ertrags shy;verlusten durch Wetter shy;gefahren in den Bereichen Landwirt shy;schaft, Wein- Obst- und Gemüse shy;anbau. Die Vielfalt unserer Produkte spiegelt sich auch in den abwechslungs shy;reichen Aufgaben unserer Mitarbei shy;tenden wider. Sichere Arbeits shy;plätze in einem familiären Klima - dafür stehen wir Nutze die einzigartige Chance und sei dabei, wenn wir den nächsten Schritt in die Zukunft gehen. Zur Verstärkung unseres Teams in Gießen suchen wir befristet für zwei Jahre einen IT Service Desk Agent (m/w/d) in Vollzeit Deine Aufgaben Störungsannahme per Telefon, Ticket shy;system und E-Mail zu Soft- und Hardware shy;problemen sowie die dazugehörige Administration im Active Directory Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests Priorisierung, Klassifi shy;zierung und Dokumen shy;tation der Störungen im Ticketsystem Fehleranalyse sowie Herbei shy;führung von Erst shy;lösungen durch Remote Support Weiterleiten von Icidents oder Service Requests an den Advanced Support Pflege der Asset-Daten und Dokumen shy;tation in der Wissens shy;datenbank Dein Profil Du bringst eine erfolgreich abgeschlos shy;sene Fachaus shy;bildung im IT-Bereich mit oder bist Quereinsteiger mit Bezug zur IT Du hast bereits Kenntnisse in der Adminis shy;tration von Windows 10, MS Office Anwendungen, IT Service Management Tools und idealerweise Apple Mac-Book und iMac gesammelt Du bist sprachgewandt, eine ergebnis shy;orien shy;tierte Service shy;erbringung ist dir wichtig und Du verfügst über sehr gute Kommunikations shy;fähigkeiten Eine strukturierte, verlässliche und planvolle Arbeits shy;weise zeichnet Dich aus Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englisch shy;kenntnisse Wir bieten Dir Flexible Arbeitszeit shy;gestaltung mit Raum für Deine persönliche und berufliche Weiter shy;entwicklung Flache Hierarchien, kurze Wege, ein nettes Team und eine gute Einarbeitung Sicherer Arbeits shy;platz in einem modern ausgestatteten Arbeits shy;umfeld, das mobiles Arbeiten möglich macht Leistungs shy;gerechte Vergütung und zusätzliche Sonder shy;leistungen, wie z.B. Betrieb shy;liche Alters shy;vorsorge, Kinder shy;betreuungsgeld, Fahrrad shy;leasing für Job und Freizeit und noch vieles mehr Möchtest auch Du Teil der VEREINIGTEN HAGEL werden Dann bewirb Dich jetzt Du hast noch Fragen Dann kontaktiere jetzt Deinen Ansprechpartner Nora Buchholz Leitung Personalabteilung Tel.: Mail: Nora Buchholz Leitung Personalabteilung Tel.: Mail:
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