Jobbeschreibung
Das *** superior Landhotel Karrenberg verfügt über 35 Gästezimmer, 7 Konferenz- und Gruppenräume, das á-la-carte-Restaurant „Olla ́s“, die Bar „Römerstube“ sowie Außengastronomie und ein 30.000 qm großes Außengelände. Unser Restaurant verfügt über 100 Sitzplätze im Innen-, und weiteren 100 Sitzplätzen im Außenbereich.
Zu unseren Gästezielgruppen gehören Geschäfts- und Individualreisende, Tagungs- und Seminarkunden von Firmen, Vereinen und Verbänden als auch kirchliche und Busreisegruppen.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Koordination des Housekeeping
- Betreuung unserer Gäste
- Durchführung geeigneter Maßnahmen zur Realisierung der Abteilungsziele
- Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
- Bedienung der Telefonzentrale
- Bearbeitung diverser Gästeanfragen
- Einbuchen der Gäste in unser Reservierungssystem (Protel)
- Beschwerdemanagement
- Koordination zwischen den Abteilungen
- enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Ausbildung als Hotelfachkraft/Restaurantfachkraft/ oder mehrjährige Erfahung im Service
- Freundliches und selbstbewusstes auftreten
- Fließend in Deutsch und Englisch, gerne in einer weiteren Fremdsprache
- Dienstleistungsorientiert, innovativ, proaktiv, teamfähig
- souveränes Auftreten auch in Stresssituationen
- freundlicher Umgang mit Gästen und Mitarbeitern
- hervorragende Gastgeberqualitäten, gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste
- herzliche, freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Als Servicemitarbeiter sorgen Sie zusammen mit dem gesamten Serviceteam (ca. 12 Mitarbeiter und Auszubildende) für den besonderen Aufenthalt in unserem Restaurant
-
Mit Ihrer Erfahrung und Ihrem Fachwissen über die Getränkekunde beraten Sie unsere Gäste und sind ein sympathische, kompetenter Gastgeber
- unbefristete Vollzeit- oder Teilzeitstelle
- sehr familiäres Betriebsklima
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wir zahlen ab 17,00 € / Stunde
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
- 1 garantiertes, freies Wochenende pro Monat
- Tankgutscheine und weitere Vergünstigungen im Ort
- 37,5 Arbeitsstunden pro Woche
- Krankheitsbonus
- Jobrad
- betriebliche Altersvorsorge
- Lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Personight Hotels