Jobbeschreibung
Die Autobahn GmbH nimmt bei der Digitalisierung mit ihrer Cloud-First-Strategie eine Vorreiterrolle ein.
Die Standorte der Autobahn wurden dank der Entwicklung eines leistungsfähigen Multi-Utility-Netzwerkes digital verbunden. Ziel ist zudem, die Verkehrsplanung und Steuerung vollständig zu digitalisieren. Der Bereich IT gilt hier als maßgeblicher Treiber effizienter Prozesse und der digitalen Zukunft der Mobilität.
Sind Sie bereit, mit Ihrer IT-Expertise die Autobahn als Teil der kritischen Infrastruktur IT-seitig mitzugestalten?
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft der Autobahn!
Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung IT Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Informatiker (w/m/d) als IT Service Owner Enterprise Client.
- Steuerung des externen und internen Serviceteams
- Schnittstelle zwischen Anforderungsmanagement, IT-Betrieb und Serviceteams
- Aufnahme, Definition, Test und Umsetzung von Anforderungen bzw. Changes
- Optimierung der Servicearchitektur der jeweiligen Services
- Erstellung und Pflege des KPI-Systems zur Überwachung, Steuerung und Optimierung
- Teilnahme bzw. Mitwirkung an Besprechungen der Abteilung IT Betrieb, sowie in allen relevanten Arbeitskreisen
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise in den Fächern Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Verwaltungsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen, Kenntnisse und Erfahrungen
- Belastbare Kenntnisse gängiger Standards und Best Practices im ITSM mit Zertifizierungen in ITIL
- Erfahrungen im Umfeld Service-Integration und Management (SIAM)
- Geschulter und sicherer Umgang in ITSM-Tools, wie etwa ServiceNow, BMC oder Ivanti etc.
- Mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastrukturthemen mit dem Schwerpunkt auf
- Planung/Management von VDI und Terminalservices im Microsoft-Umfeld und MS Azure Cloud Services
- Planung/Management von Windows Client Betriebssystemen (Windows 10) in Enterprise-Umgebungen
- Management Active Directory, GPOs, File- und Print-Services, Softwareverteilung
- Backupsysteme und -Technologien
- Gutes Wissen in den folgenden technischen Bereichen:
- IT-Netzwerk, Routing und RAS, VPN, Firewall und Proxysysteme
- MS Azure und M365 Diensten, Exchange und Datenbanken
Das wäre wünschenswert:
- Eine Grundlagenzertifizierung in Projektmanagement
- Erfahrung in einer Multiproviderumgebung
- Tiefreichendes technisches- und Zahlenverständnis
- Hohe Affinität zu komplexen IT-Infrastrukturen
Zu Ihren persönlichen Stärken zählen:
- Planerische und analytische Fähigkeiten, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent sowie eine durchweg selbständige Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung verbunden mit einem ausgeprägten Qualitätsverständnis, Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Ausgeprägte analytische, koordinative und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine ergebnisorientierte und effiziente Arbeitsweise
- Sehr hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit
Sicherheit & Fairness
Als Unternehmen des Bundes bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und Chancengleichheit in einem wertschätzenden Team.
Familie & Freizeit
Verbinden Sie Arbeit, Familie und Freizeit – dank flexibler Arbeitszeiten und Unterstützung in unterschiedlichen Lebenslagen.
Finanzielle Vorteile
Mit vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge denken wir auch Ihre Zukunft mit.
Persönliche Mobilität
Ob Jobticket, hybrides Arbeiten oder persönliche Weiterbildung – mit uns kommen Sie voran.
Gesundheit
Angebote wie ergonomische Arbeitsplätze oder Lebenslagencoaching stellen den Menschen in den Mittelpunkt.
Entgeltgruppe: E13
Die Vergütung erfolgt gemäß o.g. Entgeltgruppe entsprechend den tariflichen Eingruppierungsvorschriften des TV-Autobahn. Über die Anerkennung der Entgeltstufe wird entsprechend der individuellen Arbeitserfahrung entschieden.
Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.
Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission.
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