Jobbeschreibung
Arbeitgeber: TKgesundheit GmbH
Einsatzort: 47051 Duisburg
Als Tochterunternehmen der Techniker Krankenkasse sind wir der Dienstleister für Service, Telefonie und Dokumentenmanagement. Mit gut 650 Beschäftigten schaffen wir durch hohen Einsatz und unseren einzigartigen Servicegedanken die Grundlage für die reibungslose Bearbeitung aller im Tagesgeschäft anfallenden Anliegen. Die Ansprüche unseres Kunden an den Service wachsen – deshalb sind wir auf der Suche nach flexiblen und einsatzbereiten Menschen, die unsere Teams verstärken wollen.
Im Rahmen unserer Serviceleistungen für die Techniker Krankenkasse suchen wir für unsere Niederlassung in Duisburg neue Kolleginnen und Kollegen.
Komm in unser Team als
Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d)
Zunächst auf zwei Jahre befristet (anschließende Entfristung), in Vollzeit oder Teilzeit mit mindestens 30 Wochenstunden
- Du betreust die Versicherten von Deutschlands größter Krankenkasse
- Du erfasst EDV-gestützt schriftliche und telefonische Anfragen und bearbeitest diese fallabschließend
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und/oder bringst Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder telefonischen Kundenbetreuung mit
- Dein Herz schlägt für guten Kundenservice: Du bist kompetent, geduldig und Dein Lächeln strahlt durchs Telefon
- Du kannst Dich gut ausdrücken und bist rechtschreibsicher
- Die gängigen MS-Office-Anwendungen beherrscht Du ebenso wie den routinierten Umgang mit der Tastatur