Jobbeschreibung
LMT Tools ist einer der renommiertesten Spezialisten für die Entwicklung und Produktion von Präzisionswerkzeugen. Unser leidenschaftlicher Einsatz für Präzision sorgt dafür, dass unsere Kunden in der Industrie an der entscheidenden Schnittstelle zwischen Maschine und Werkstück überlegene Qualität zum Einsatz bringen. Und damit ihrerseits exzellente, im Markt erfolgreiche Produkte anbieten können.
Die ca. 1.000 Mitarbeiter (m/w/d) von LMT Tools erarbeiten an internationalen Produktions-, Vertriebs- und Servicestandorten eine breite Palette an Präzisionswerkzeugen – bis hin zur kundenindividuellen Gestaltung komplexer Lösungen. Das Angebot umfasst nicht nur Werkzeuge, sondern darüber hinaus etwa auch Schneidstoffe und eine Vielfalt an Serviceleistungen.
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Standort: Schwarzenbek
Arbeitszeit: Vollzeit, Gleitzeit
Vertragsmodell: unbefristet
- Sie sind Experte (m/w/d) für die kundenorientierten Vertriebsprozesse innerhalb von SAP.
- Sie bilden als single-point-of-contact das Bindeglied zwischen dem Markt und allen Fachbereichen der Organisation.
- Sie koordinieren Anfragen, finalisieren Angebote und erfassen bestätigte Vertriebsaufträge.
- Sie unterstützen das Produktmanagement bei der Umsetzung von produkt- und regionsspezifischen Strategien, wie beispielsweise Verkaufsaktionen.
- Sie wirken an der stetigen Optimierung der Geschäftsprozesse mit.
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb technischer Produkte.
- Sie haben ausgeprägte Erfahrungen im Kundenservice im B2B-Geschäft.
- Ein ausgeprägtes technisches Verständnis zeichnet Sie aus.
- Ihre sehr guten SAP-Kenntnisse (insbesondere Modul SD) setzen Sie gekonnt in der Praxis ein.
- Im Umgang mit den gängigen MS-Office-365-Anwendungen sind Sie geübt.
- Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse.
- Sie arbeiten kunden- und lösungsorientiert.
- Ihre strukturierte und selbstständige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab.
- Teamarbeit und Zusammenhalt durch anspruchsvolle Aufgaben, flache Hierarchien und eine offene Gesprächskultur als Teil eines kollegialen und globalen Teams
- Förderung der Mobilität durch gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie Bikeleasing
- Betriebliche Gesundheitsförderung, u. a. durch betriebsärztliche Betreuung, Impfaktionen und attraktive Vergünstigungen für Fitnessaktivitäten (Lahr)
- Betriebsgastronomie durch arbeitgeberbezuschusstes Betriebsrestaurant