Jobbeschreibung
Vonovia stellt sich vor:
Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia zirka 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes Dienstleistungsunternehmen die Kundenorientierung und Zufriedenheit seiner Mieterschaft in den Mittelpunkt. Ihnen ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause zu bieten, bildet die Voraussetzung für eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung. Daher investiert Vonovia nachhaltig in Instandhaltung, Modernisierung und den altersgerechten Umbau der Gebäude. Zudem baut das Unternehmen zunehmend neue Wohnungen durch Nachverdichtung und Aufstockung. Vonovia beschäftigt rund 15.900 Mitarbeitende.
Im Bereich Mietenmanagement kümmert wir uns unter anderem um die Umsetzung und Anwendung von Mietspiegeln, dies zentral für über 500.000 Wohnungen unseres Bestandes in Deutschland.
Im Team kümmern wir uns darum, die Kundenanfragen zu Modernisierungen oder Mietanpassungen an die Vergleichsmiete der jeweiligen Stadt serviceorientiert zu beantworten. In enger Zusammenarbeit mit unseren regionalen Standorten überprüfen wir die Ausstattungsdaten der Wohnungen und erläutern unseren MieterInnen die Mietenentwicklungen. Darüber hinaus kümmern wir uns darum, dass sich unsere MieterInnen, im Rahmen von Mietanpassungen, keine Sorgen um den Verlust Ihrer Wohnung machen müssen.
- Von Tag 1: Du bist wichtiger Bestandteil der Vonovia indem du dein eigenes Immobilienportfolio betreust und bist die erste Ansprechperson für die Anfragen unserer Kunden
- Teamwork: Arbeite Hand in Hand mit regionalen Niederlassungen und dem Team Mietenkalkulation am Standort Bochum, um neue Mietspiegel zu begleiten und Abstimmungstermine und Reportings zu laufenden Fällen zu begleiten
- Rechtsvorgänge managen: Du begleitest Rechtsvorgänge und die Bearbeitung von Einsprüchen bei Mietanpassungen bis zum Abschluss und kannst so direkt die Performance eines DAX-Konzerns beeinflussen
- Modernisierungs- und Mietanpassungsprojekte: Du bist erste Ansprechperson für wirtschaftliche und persönliche Anfragen, kommuniziere mit Kunden und deren rechtlichen Vertretern
- Du hast eine Ausbildung abgeschlossen - idealerweise als Immobilienkaufmann (m/w/d) oder mit rechtlichem Schwerpunkt
- Erste Berufserfahrung im Bereich der Immobilienwirtschaft sind von Vorteil, aber kein Muss - du hast schon mal von der Mietpreisbremsenverordnung oder dem Mietrecht gehört? Dann bist du hier richtig
- Du bist serviceorientiert – bei dir steht der Kunde an erster Stelle. Dein hohes Maß an Empathie, die Fähigkeit zielgruppengerecht zu kommunizieren sowie deine ausgeprägte Lösungsorientierung machen dich zur perfekten Ergänzung für unser Team
- Gute Kenntnisse in MS-Office runden dein Profil ab – daneben sind erste Kenntnisse in SAP-RE von Vorteil, sind aber kein Muss – wir bringen dir die nötigen Kenntnisse gerne bei
- Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- Vergütung: Du erhältst eine leistungsgerechte Vergütung inklusive freiwilliger Sozialleistungen z.B. Arbeitnehmeraktienprogramm, Betrieblicher Altersvorsorge, VL
- Modernes Umfeld: Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen, Mitarbeitercasino mit Kaffeebar und kostenlosen Parkplätzen in unmittelbarer Umgebung ebenso wie eine gute ÖPNV-Anbindung
- Flexibilität & Weiterbildung: Arbeiten aus dem Homeoffice heraus? Wir bieten mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten. Zudem gibt es individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten
- Gestaltungsspielraum: Spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, Themen aktiv und eigenverantwortlich zu gestalten
- Gesundheit: Angebote zur Mitarbeitergesundheit z.B. vergünstigte Fitnessstudiobeiträge, Massagen, Grippeschutzimpfung ebenso wie regelmäßige Mitarbeiterevents
- Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit du schnell und unkompliziert bei uns ankommst