Jobbeschreibung
Seit 2015 planen, bauen und betreiben wir, die DQuadrat Living GmbH, mit Leidenschaft stilvolle Hotels, gemütliche Studentenwohnungen sowie moderne Boardinghäuser. Mit unseren Marken HARBR. hotel & boardinghouse, Das Schlafwerk, BE:AT student homes sprechen wir diverse Zielgruppen an — vom anspruchsvollen Geschäftsreisenden über erlebnishungrige Urlauber bis hin zu ausgabebewussten Studenten oder Monteuren. Seit 2022 sind wir erfolgreich als Franchisepartner durch die Übernahme des ibis budget Ludwigsburg aktiv.
Gute Leute – gutes Gefühl! Wir bieten jedem in unserem Team vielfältige Möglichkeiten, seine berufliche Zukunft aktiv zu gestalten und passende Karrieremöglichkeiten zu erkunden. In einem inspirierenden Arbeitsumfeld fördern wir Innovation, Kreativität und persönliches Wachstum.
Wir schlagen mit unserem neu renoviertem ibis budget Hotel in Ludwigsburg ein neues Kapitel auf. Bist du motiviert, mit uns gemeinsam dieses Kapitel zu schreiben?
- Vollzeit
- ibis budget Ludwigsburg
- Pflugfelder Str. 18, 71636 Ludwigsburg, Deutschland
Anstellungsart: Vollzeit
Du bist unser erster Eindruck, überzeugst durch deine herzliche und gastfreundliche Art und möchtest folgende Aufgaben übernehmen:
- Eine selbständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeit an unserer Rezeption mit Reservierungsanfragen, Check-In, Check-Out, Rechnungsstellung und Kassenabrechnung
- Organisation, Koordination sowie kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe am Front Office in Zusammenarbeit mit dem/der Head of Front Office und der Direktion
- Unterstützung bei der Bearbeitung eingehender Korrespondenzen
- Einhaltung unserer Qualitätsstandards
- Professioneller Umgang mit Gästebewertungen und Beschwerde Management
- Freundliches und effektives Handling von Gästewünschen, durch eine gute und serviceorientierte Kommunikation
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, konntest bereits Erfahrung am Front Office sammeln oder suchst nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Alles möglich, außerdem trifft folgendes auf dich zu:
- Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine herzliche, freundliche Persönlichkeit
- Du hast ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Du bist eine pro-aktive Persönlichkeit und schaffst einen Wohlfühlort für unsere Gäste
- Du bist aufgeschlossen und hast Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten
- Du hast Erfahrungen mit PMS und idealerweise bereits mit MEWS gearbeitet und kennst dich im Umgang mit den üblichen Office Anwendungen aus
- Die DQuadrat Living ist ein Unternehmen mit gelebten Werten und einer einzigartigen Unternehmenskultur
- Das beste Team !
- Einen attraktiven Arbeitsplatz im ibis budget Hotel Ludwigsburg
- Übertarifliche und faire Vergütung
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Steuerfreie Nacht- und Feiertagszuschläge
- Regelmäßige Team-Events, Mitarbeitergespräche und jederzeit die Möglichkeit für Feedback-Gespräche
- Wir sind Mitglied und Partner bei Fair Job Hotels!
- Mitarbeiter-Raten in unseren Häusern und den Fair Job Hotels
- Faire Arbeitszeiten und Überstundenregelungen mit Zeiterfassung
- Individuelle Weiterbildungsangebote
- Rabatte über unsere Corporate-Benefits App bei zahlreichen Einkaufspartnern
- 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld (bei einer 5 Tage Woche)
- steuerfreie Gutscheine als Gehaltsbonus
- Die Chance, sich in einem familiären und motivierten Team persönlich mit hoher Eigenständigkeit einbringen zu können
- Ein dynamisch wachsendes Umfeld, in dem eigenverantwortliches Arbeiten gefördert wird
- wir sind kununu Top Company 2022, 2023 und 2024!