Jobbeschreibung
Was passiert, wenn Leidenschaft und Mut zusammentreffen?
…es entsteht ein Hotel, wie unsere Villa Toskana.
Seit mehr als 20 Jahren arbeiten wir mit Liebe und Leidenschaft daran, einen Ort zu schaffen,
der zum Arbeiten und zum Entspannen sowie zum Feiern und Genießen einlädt.
Unsere Gäste verbinden mit der Villa Toskana Lebensfreude, Kompetenz und Herzlichkeit.
Werden auch Sie Teil unseres Teams, vielleicht sogar Freund unseres Hauses.
Ihre Familie Schreiber & Team
Du bist leidenschaftliche*r Gastgeber*in, verlierst nie den Überblick und dein Herz brennt für die Hotellerie?
Unser Team kümmert sich um unsere Gäste Hand in Hand und von früh bis spät. Wir sind eine junge, lebensfrohe und aufgeweckte Bande, die jederzeit zu neuen Challenges bereit ist und freuen uns auf Deine Unterstützung!
- Eintritt: ab sofort
- Arbeitszeit: 39 Std./Woche bei Vollzeit, aber auch Teilzeit möglich
- Arbeitstage: 5-Tage-Woche
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Dienstleister mit Herzlichkeit im Backoffice
- Annahme, Bearbeitung & Kontrolle der eingehenden Reservierungsanfragen
- Abwicklung und Kontrolle der eingehenden Buchungen über unsere Reservierungssysteme, OTA's und Reisebüros
- Herzliche und kompetente Beratung unserer internationalen Gäste sowie Verkauf unserer Zimmer
- Pflege und Koordination der Gästekorrespondenzen
- Du telefonierst gerne
- Lebensfreude und natürliche Freundlichkeit
- Bereitschaft zum Wochenenddienst
- Hohe Einsatzbereitschaft & Leidenschaft für die AHA Erlebnisse unserer Gäste
- Teamgeist und Loyalität „Zu Deinen Stärken zählt das Miteinander“
- Gehobene Deutsch- und Englischkenntnisse sowie EDV Erfahrung
- idealerweise sehr gute Erfahrung mit der Hotelsoftware Fidelio oder einem vergleichbarem Programm
- Du liebst Neues und kannst Stillstand nicht leiden
- Reklamationen empfindest Du nicht als unangenehm, sondern als persönliche Herausforderung
- Herzlicher & authentischer dienstleistungsorientierter Service liegen Dir im Blut
- gerne eine abgeschlossene Lehre oder Erfahrung im Rezeptionsbereich, Quereinsteiger sind jedoch ebenso herzlich willkommen!
-
Attraktives Gehalt
-
Sonderleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld (ab dem 2. Beschäftigungsjahr)
-
Performance orientierter Bonus
-
5-Tage Woche mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Teildienst (Möglichkeit auf freie
Wochenenden)
-
Urlaubsanspruch im Kalenderjahr 1=25 Tage | 2=28 Tage | 3=30 Tage
-
Eine Vielzahl an Mitarbeiterrabatten in unseren Hotels (z.B. Personights; Family & Friends Raten in unseren Schwesterhotels)
-
Mitarbeiter Vergünstigungen in unseren Shops
-
Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
-
Gute Verkehrsanbindung
-
Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
-
Aufstiegschancen innerhalb der Hotelgruppe
-
Chance in einem stetig expandierenden Unternehmen mitzuwirken
-
Flache Hierarchie und kompetente Ansprechpartner
-
Familiäres Betriebsklima mit transparenten Werten
-
Erfolge feiern wir gemeinsam…auch mit jährlichen Mitarbeiterevents
-
Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Bonusprogramm
-
Eine Unternehmensphilosophie mit großem Entscheidungsspielraum, Platz für eigene Ideen und Innovation
-
Dynamisches, herzliches und sehr aufgeschlossenes TEAM
-
Bereitstellung Mitarbeiteruniform je nach Position
-
Mitarbeiter Apartments im Hotel
-
Offene Unternehmenskultur mit hoher Wertschätzung aller Mitarbeiter
-
Kostenfreie Getränke, sowie vergünstigte Mitarbeiterverpflegung in unserem Restaurant