Jobbeschreibung
Kiez trifft Charakter
Das Holiday Inn Berlin City Center East Prenzlauer Berg ist ein stylisches Hotel im aufregendsten Bezirk Berlins. Mitten in Prenzlauer Berg - wo die Clubszene zu Hause ist - bieten wir mit 123 Zimmern, 5 Tagungsräumen, einem großen Gym und unserer Bar ONE SIXTY NINE unseren Gästen ein Erlebnis in einem ganz besonderen Hotelkonzept.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Wir bieten dir…
- ein aufgeschlossenes und freundliches Team, dass sich auf dich freut.
- ein harmonisches und familiäres Betriebsklima
- einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Bezahlung
- Nachtzuschläge bei Nachtdiensten.
- gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel und an den S-Bahn Ring.
- abwechslungsreiche und gesunde Personalverpflegung inklusive Getränken.
- Nutzung unseres großen Gym mit Hochwertigen Geräten von Life Fitness.
- Teilnahme an Staff Parties und Team Events.
- „Recommend a friend“ Prämienmodell.
- Sonderkonditionen bei unseren Corporate Benefits Partnern.
- Mitarbeiterraten (sowie Family & Friends Raten) in allen IHG Hotels weltweit (Holiday Inn, Intercontinental u.v.m.).
- Berufliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten in der Intercontinental Hotels Group mit mehr als 5000 Hotels in über 100 Ländern.
Du…
- bist begeistert von deinem Beruf und liebst den Umgang mit Menschen aus aller Welt.
- hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- bringst erste Berufserfahrungen mit
- zeichnest dich durch Freundlichkeit, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Motivation aus.
- arbeitest eigenständig und übernimmst Verantwortung.
- bist ein Teamplayer
- beherrscht Deutsch und Englisch gut.
Du wirst…
- dafür sorgen, dass Check-Ins und Check-Outs reibungslos ablaufen.
- Reservierungsanfragen und Walk-Ins bearbeiten.
- der Ansprechpartner für unsere Gäste und Kunden sein.
- die Kasse führen und Reklamationen professionell lösen.
- unsere Auszubildenden unterstützen und anleiten.
- im Nachtdienst Tagesabschlüsse, Reports und Statistiken erstellen.
- mitverantwortlich zu sein für die Betreuung unserer Gäste.
- selbstständig und eigenverantwortlich im Team arbeiten.