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Jobbeschreibung

Firmenbeschreibung

Die Volksbank Schwarzwald-Donau-Neckar eG ist mit ca. 300 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von 2,2 Mrd. Euro eine der erfolgreichsten VR-Banken in Baden-Württemberg. Wir freuen uns auf Sie als:

Mitarbeiter im KundenServiceCenter (w/m/d)

Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams als Mitarbeiter im KundenServiceCenter (w/m/d) – in Vollzeit – am Standort Schwenningen zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Das ermöglichen Sie:

  • Sie unterstützen unsere Kunden vertrauensvoll (Telefon, Chat, VR-SISy) und übernehmen beratungsnahe Tätigkeiten.
  • Sie vereinbaren gezielt Termine für unsere Berater und tragen so zur Umsetzung unserer Marktstrategie bei.
  • Sie bringen eigene Ideen und Vorschläge zur kontinuierlichen Steigerung der Kundenzufriedenheit und zum Ausbau unseres Leistungsspektrums ein

Das bringen Sie idealerweise mit:

  • abgeschlossene Bankausbildung
  • idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenberatung oder vergleichbare Qualifikation
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Kenntnisse in Lotus Notes, Online-Medien und dem Online-Banking sind von Vorteil

Das ermöglichen wir:

  • eine selbstständige und vielseitige Tätigkeit in einem engagierten Team
  • eine leistungsgerechte Entlohnung und die im Bankbereich üblichen Sozialleistungen
  • einen attraktiven Arbeitsplatz in einem ansprechenden Umfeld
  • eine aktive Begleitung in Ihrer Karrierelaufbahn

Ansprechpartner: Gaby Kupferschmid, Tel.: 07461/707-1155, Bewerbung unter: https://vr.mein-check-in.de/vbdn/position-93577

Vollzeit-Job in Tuttlingen [Unbefristet]

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