Jobbeschreibung
Die ThiemeTeleCare GmbH ist ein Tochterunternehmen der Thieme Gruppe. Unsere Mitarbeiter bieten Lösungen, zugeschnitten auf die individuellen Fragestellungen von gesetzlichen Krankenkassen und privaten Krankenversicherungen, Kliniken, niedergelassenen Ärzten, Industriepartnern oder Patienten. Die Thieme Gruppe ist marktführender Anbieter von Informationen und Services, die dazu beitragen, Gesundheit und Gesundheitsversorgung zu verbessern. Anspruch der Thieme Gruppe ist es, Medizinstudierenden, Ärzten, Pflegekräften und Therapeuten, Kliniken, Krankenkassen sowie allen an Gesundheit Interessierten genau die Informationen, Services und Werkzeuge bereitzustellen, die sie in einer bestimmten Arbeitssituation oder Lebensphase benötigen. Durch die hohe Qualität und zielgruppenspezifische Relevanz der angebotenen Leistungen bereitet Thieme den Weg für eine bessere Medizin und mehr Gesundheit im Leben.
Bereich: Medizinisches Service Center, Thieme TeleCare
Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Vertragsdauer: 12 Monate mit Option zur Verlängerung
Arbeitszeit: 16 – 20h/Woche
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund*innen und hast Freude an der vertrauensvollen Kommunikation.
- Du hältst verantwortungsvoll die Fäden in der Hand und übernimmst die übergreifende Terminkoordination unserer Kolleg*innen.
- Indem du das gesamte Thieme TeleCare Team in ihren verwaltungstechnischen Aufgaben unterstützt, leistest Du einen wertvollen Beitrag zu einer effizienten Gesundheitsversorgung.
- Laufendes Studium an einer deutschen Hochschule, idealerweise im Bereich Pflegewissenschaft, Pflegepädagogik, Medizin oder Psychologie
- Begeisterung für Telefonkommunikation, sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein starkes Engagement für Kundenbetreuung und Service
- Offenheit für neue Themen und eine rasche Auffassungsgabe
- Medizinische Grundkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht notwendig
- Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands und ein Arbeitsplatz mit modernster Hardware
- Ein Gleitzeitkonto für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Faire Bezahlung sowie Urlaubsanspruch entsprechend deiner Wochenarbeitstage
- Ein familiengeführtes, international agierendes Unternehmen in der digitalen Transformation
- Eine New Work Kultur, die sich durch Empowerment, wertschätzendes Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe auszeichnet
- Begleitung bei deinem Berufseinstieg sowie deiner persönlichen Entwicklung innerhalb der Thieme Gruppe
- Diverse Gesundheits- und Sportangebote