Jobbeschreibung
Als eines der weltweit führenden Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Füll- und Portioniersystemen für die Nahrungsmittelindustrie sind wir seit mehreren Jahrzehnten erfolgreich tätig. Mit ca. 900 Mitarbeitern bieten wir ein umfassendes und innovatives Leistungsspektrum für einen ständig wachsenden Kundenkreis.
Zur weiteren Verstärkung unseres Teams des After Sales Deutschland suchen wir einen Servicekoordinator* / Disponent (m/w/d)
- Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum erfolgreichen Abschluss
- Effiziente Disposition der Servicetechniker inklusive Materialdisposition für die Technikerfahrzeuge
- Einleiten von Sofortmaßnahmen, gegebenfalls Abstimmung mit dem Second Level Support und / oder dem Servicetechniker
- Ansprechpartner für Kundenanfragen über Serviceleistungen sowie die kontinuierliche Terminverfolgung
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung in Verbindung mit einer diplomatischen und systematischen Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit internen und externen Kunden
- SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Kostenloses Training & Ernährungsberatung in unserem betriebseigenen Gesundheitszentrum
- Professionelles und individuelles Onboarding
- Jobrad-Leasing
- Werksverkauf von VEMAG-Produkten bspw. Würstchen und Burger-Patties
- Ziemlich coole VEMAG Sommer- und Winterpartys
- Hoher Fahrkostenzuschuss
Last but not least – natürlich haben wir 30 Tage Urlaub, eine attraktive Vergütung sowie Sozialleistungen und eine Tip Top Kantine, in der wir ab und an auch Produkte aus eigener Herstellung anbieten.
… und zu Weihnachten gibt's ‘ne Tanne!
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