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Jobbeschreibung

Neuraxpharm ist Europas führen­der Anbieter von Arzneimitteln für Erkran­kungen des zentralen Nervensystems (ZNS) und hat sich auf die Behandlung des zentralen Nerven­systems (ZNS), ein­schließ­lich psychiatrischer und neurolo­gischer Erkrankungen, speziali­siert. Das Unter­nehmen verfügt über ein einzigar­tiges Ver­ständnis des ZNS-Marktes, das es in 35 Jahren aufgebaut hat.

Neuraxpharm ist ständig auf der Suche nach neuen Produkten und Lösungen für bisher ungelöste Patientenbedürf­nisse und erweitert sein Portfolio durch seine Pipeline und durch Akquisitionen.

Das Unternehmen beschäftigt ca. 1.000 Mitarbeiter/innen und entwickelt und vertreibt ZNS-Produkte über eine direkte Präsenz in mehr als 20 Ländern in Europa, zwei in Latein­amerika und weltweit über Partner in mehr als 40 Ländern. Neurax­pharm wird von Fonds unter­stützt, die von Permira beraten werden.

Neuraxpharm stellt viele seiner pharma­zeuti­schen Produkte bei Neurax­pharm Pharma­ceuticals (früher Laboratories Lesvi) in Spanien her.

WIR STELLEN EIN!

IT Support Mitarbeiter (w/m/d) – 1st Level

Neuraxpharm sucht Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die etwas bewegen möchten und die Lebensqualität von Menschen, die an Erkrankungen im Zusammenhang mit dem zentralen Nervensystem leiden, verbessern wollen. Wir suchen Menschen, die sich engagieren und Großes bewirken wollen.

Teil dieses Teams zu sein, bedeutet nicht, dass Sie nur für ein Unternehmen arbeiten, sondern für eine Sache!

Neuraxpharm sucht eine/n IT Support Mitarbeiter (w/m/d) – 1st Level in Langenfeld (Hybridmodell)


  • Durchführung des 1st-Level-Supports als primärer Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und Anforderungen unserer Mitarbeitenden vor Ort sowie remote
  • Verantwortung für Trouble Shooting (Windows Client, Office 365, Mobile Endgeräte, Drucker, Applikationen)
  • Bereitstellung von IT-Hardware (Notebooks, Smartphones, Drucker, usw.) sowie Installation, Konfiguration und Wartung
  • Usermanagement einschließlich Verwaltung der Zugriffsrechte
  • Durchführung von Monitorings; Überwachung und Analyse der Server-Systeme des Netzwerks
  • Initiierung von Maßnahmen zur Vermeidung von Störungsfällen sowie kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung interner Systeme und IT-Lösungen
  • Beschaffung, Inventarisierung und Bestandskontrolle von Hardware, Software, Lizenzen sowie weiterer technischer Komponenten und Verbrauchsmaterialien
  • Koordination von externen IT- Dienstleistern
  • Erstellung technischer Dokumentationen und Anleitungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Hardware, Microsoft-Betriebssysteme, Standardsoftware und Netzwerktechnik
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, souveränes und professionelles Auftreten
  • Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
  • Lösungsorientiertes Denken und entsprechendes Umsetzen
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und qualitätsfokussierte Arbeitsweise sowie Hands-On-Mentalität

  • Individuelle berufliche Entwicklung in einem führenden europäischen Pharmaunternehmen mit einer ehrgeizigen internationalen Wachstumsstrategie.
  • Attraktive Vergütung gemäß der Erfahrung und den Fähigkeiten, die Sie mitbringen.
  • Ein inspirierendes Führungsteam, das die Leistung steigert.
  • Eine integrative Kultur, die die Vielfalt in den Teams fördert und Sie jeden Tag mit einem leidenschaftlichen, dynamischen, ergebnisorientierten und kompetenten Team motiviert!
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • 30 Tage Urlaub
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