Jobbeschreibung
Für Kompetenz, Fairness und Vertrauen steht die INTER Versicherungsgruppe seit über hundert Jahren.
Möchten Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte werden und Ihren nächsten beruflichen Schritt mit uns gemeinsam gehen?
Dann verstärken Sie unser Team in der Direktion in Mannheim.
Sachbearbeiter Service-Center (m/w/d)
befristet auf 2 Jahre
- In dieser Funktion sind Sie erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kundinnen und Kunden.
- Dazu setzen Sie Ihr Fachwissen in der telefonischen Kundenberatung ein.
- Diese erfolgt spartenübergreifend und möglichst fallabschließend.
- Außerdem erfassen Sie Adressänderung, Bankdatenänderung sowie Kundendaten im System.
- Die Basis Ihres Erfolgs bildet eine Ausbildung zum Versicherungsfachmann (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d).
- Darüber hinaus bringen Sie Bereitschaft zur Übernahme von Servicezeiten, auch bis 18:00 Uhr mit.
- Fließende Deutschkenntnisse, schriftlich wie mündlich, setzen wir voraus.
- Außerdem bringen Sie Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket (Word, Excel etc.) mit.
- Persönlich zeichnen Sie sich durch Ihre Kommunikationsfreude und Serviceorientierung aus.
- Wettbewerbsfähige Vergütung gemäß dem Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Wahl des Arbeitsortes innerhalb Deutschlands mit bis zu vier Home-Office-Tagen pro Woche
- Jahresurlaub von 30 Tagen plus zwei weitere arbeitsfreie Tage (24.12. + 31.12.)
- Option der Umwandlung von Sonderzahlungen in zusätzliche Urlaubstage
- Dienstrad-Leasing-Angebot
- Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) inkl. Arbeitszeitkonto
- Moderne INTER Fitness-Räumlichkeiten mit vielseitigen Cardio- und Kraftgeräten
- Eigenes Betriebsrestaurant mit täglich frischem und gesundem Speiseangebot
- Zahlreiche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sympathisches und familiäres Betriebsklima