Jobbeschreibung
Die Baader Bank ist einer der führenden Partner für Wertpapier- und Banking-Dienstleistungen in Europa. Auf einer hochleistungsfähigen Plattform vereinen sich Handel und Banking in einem einzigartigen Setup unter einem Dach und bieten den besten Zugang zum Kapitalmarkt – sicher, automatisiert und skalierbar.
Als familiengeführte Vollbank mit Sitz in Unterschleißheim bei München und ca. 500 Mitarbeitenden (Vollzeitstellen) bieten wir engagierten Mitarbeitern (m/w/d) verantwortungsvolle Aufgaben in den Geschäftsfeldern Market Making, Capital Markets, Brokerage, Fund Services, Account Services und Research Services.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Talente sowie erfahrene Spezialisten, die zukunftsorientiert und eigenverantwortlich arbeiten.
Für unseren Standort in Unterschleißheim suchen wir eine/n
Client Service Administration / Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
- Sie übernehmen die Pflege und Löschung von Kundenstammdaten im Abwicklungssystemen für die Gesamtbank.
- Relevante Unterlagen archivieren Sie lückenlos und sorgen für die Sicherstellung vollständiger und korrekter Kundendaten in den jeweiligen Systemen.
- Sie sind intern und extern fachlicher Ansprechpartner rund um das Thema Konto-/Depotschließung sowie Nachlass und erstellen hierfür auch die notwendigen Dokumentationen und Arbeitsanweisungen.
- Die Durchführung von Tests bei prozessualen bzw. technischen Lösungen sind ein weiterer Teil Ihres Aufgabengebietes
- Sie übernehmen Sonderaufgaben, um Prozesse und digitale Lösungen zu finden bzw. optimieren.
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung in der Pflege von Kundenstammdaten und/oder Nachlassbearbeitung ist von Vorteil, aber kein Muss.
- Zudem bringen Sie Interesse am Geschäft mit institutionellen Kunden, Vermögensverwaltern und Fintechs mit.
- Eine strukturierte Denkweise, eine genaue und zuverlässige Arbeitsweise setzen wir ebenso voraus wie Teamfähigkeit.
- Abgerundet wird ihr Profil durch sehr gute Deutschkenntnisse und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
- Eine umfassende Einarbeitung, eine angenehme Arbeitsatmosphäre sowie ein kollegiales Team
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Arbeit im Home-Office, bis zu 20 Tage pro Jahr sogar auch aus dem EU-Ausland
- Möglichkeit für ein Sabbatical
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, der 24.12. und der 31.12 sind zusätzlich frei
- Attraktives Gehalt sowie finanzielle Zuschüsse zur Betrieblichen Altersvorsorge
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Mitarbeiterparkplätze
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Fortwährende Investition in die Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter
- Bezuschusstes Betriebsrestaurant und Gesundheitsförderung
- Ferienbetreuung von Mitarbeiterkindern sowie - in Kooperation mit dem pme Familienservice - Mitarbeiterunterstützung in allen Lebenslagen
- Regelmäßige Mitarbeiter-Events
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie echten Handlungs- und Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit eigene Ideen umzusetzen
- Moderne Büroräume, innovative Technologien und agile Methoden