Jobbeschreibung
Quality Test Engineer (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit 183; Köln/hybrid, Köln LASS DEINE REISE BEGINNEN: In dieser Rolle bist du der Qualitäts shy;champion unserer Wildkameras. Du bist verantwortlich für die Identifi shy;zierung und Behebung von Problemen, die die Nutzer shy;erfahrung beein shy;trächtigen angefangen von Fehlern der Kameras/der Firmware über Fehler in der APP und im dazugehö shy;rigen Backend bis hin zu Prozess shy;fehlern in der WebApp, im Shop und beim Payment. Du arbeitest eng mit unserem Service-Team und dem Entwicklungs shy;team zusammen, um systema shy;tische Fehler zu erkennen, die Ursachen von Problemen zu ermitteln und zusammen mit dem Entwickler shy;team Lösungs shy;ansätze zu entwickeln, die die Funktiona shy;lität und Benutzer shy;erfahrung unserer Produkte deutlich verbessern und Service shy;anfragen reduzieren. Im Einzelnen heißt das: Sammeln und Dokumentieren von Verbesserungspotenzialen in enger Zusammenarbeit mit dem Serviceteam, dem Vertriebsteam und Intensivnutzern Bewerten von Fehlern nach Wichtigkeit und Dringlichkeit sowie regelmäßiges Priorisieren von Main Bugs Durchführen eigener Tests zum Reproduzieren, detaillierten Erfassen und Qualifizieren von Problemen Ggf. Durchführen von Tests gemeinsam mit unseren Kunden Identifizieren und Analysieren der möglichen Ursachen von Fehlern unter Verwendung unserer spezifischen Analysetools Erstellen detaillierter Fehlerberichte, die klare und für die Entwicklung von Lösungen erforderliche Informationen für das Entwicklungsteam enthalten (Beschreibung, begleitende Dokumentation durch Screenshots, Videos usw.) Aktualisierung von Fehlerverfolgungssystemen und Überwachung des Status von Fehlerbehebungen bis zur Release fehlerfreier Lösungen Entwicklung und Implementierung von Verbesserungsstrategien für die Testprozesse WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST: Studium der Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesens, Informatik oder eines verwandten technischen Bereichs Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Fehleranalyse oder Qualitätssicherung von Softwareprodukten Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Fehleranalysetools und -technologien Erfahrung mit mobilen Apps und IoT-Anwendungen von Vorteil Programmierkenntnisse erwünscht Fließend Deutsch und sehr gutes Englisch, weitere Sprachen von Vorteil Starke Affinität für Technik, Webanwendungen, Apps und Programmierung Ausgeprägtes Verständnis technisch-prozessualer Zusammenhänge Neugierde und Antrieb, Probleme tiefgründig zu verstehen und innovative Lösungen zu entwickeln Selbstständige und zielgerichtete Arbeitsweise mit Eigeninitiative und Ausdauer Starke analytische Fähigkeiten und exzellente Kommunikationsfähigkeiten, so dass komplexe Informationen verständlich für das Entwicklerteam aufbereitet werden können Fähigkeit, Fehler zu priorisieren und effizient zu bearbeiten Freude an Teamarbeit und Bereitschaft, sich intensiv in Produkte einzuarbeiten EINE TOLLE ARBEITSATMOS shy;PHÄRE UND NOCH VIEL MEHR: Ein Betriebsklima zum Wohlfühlen Herausfordernde, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben Firmenhandy Attraktive Zusatzleistungen sowie freie Getränke, Snacks und täglicher Essenszuschuss Einen Job mit Perspektive, in dem du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln kannst ÜBER UNS Ventrade GmbH - ein ZEISS Unternehmen VenTrade ist ein Handelsunternehmen mit den Marken Wild-Vision und SECACAM. Mit unseren Outdoor-Überwachungskameras möchten wir einerseits eine einfache Sicher shy;heits shy;lösung für den häuslichen Bereich anbieten und anderer shy;seits Natur shy;freunden die Möglich shy;keit geben, auf eine spannende Art und Weise das Tierreich zu entdecken. Mit Carl Zeiss AG, unserer Muttergesell shy;schaft, sind wir noch stärker und können vom unglaub shy;lichen Fachwissen unserer KollegInnen im Bereich Bild shy;gebung und Jagd sowie von Forschungs- und Entwicklungs shy;möglich shy;keiten eines globalen High-Tech Unter shy;nehmens profitieren. KONTAKT VenTrade GmbH Schanzenstr. 38 51063 Köln Deutschland
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