Jobbeschreibung
Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.
Wir leben, lieben und liefern Better Banking und setzen Maßstäbe, die nachhaltig sind. Für Wachstum mit Substanz. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. Gemeinsam gestalten wir das Banking von morgen.
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir Dich in Voll- oder Teilzeit.
Teamleiter (m/w/d) Steuerung in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)
- Verantwortung für die disziplinarische und fachliche Leitung der Mitarbeitenden Deines Teams
- Koordination der Aufgabenverteilung innerhalb des Teams sowie die Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Verantwortung mit Deinem Team für die agile Steuerung des Bereichs von der Tages- bis zur Jahresplanung und das proaktive Workforcemanagement
- Sicherstellung des strategisch wichtigen Zieles der Erreichbarkeit und des optimalen Einsatzes der Kollegen
- Optimierung und Automatisierung von kundenwirksamen Prozessen und Kanälen
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkauffmann/-frau bzw. Finanzassistent/in, idealerweise ein weiterführendes Studium
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung und entsprechende Führungskompetenz werden vorausgesetzt
- Freude an Veränderung sowie eine "can do" Mentalität
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Analytische Fähigkeiten und lösungsorientiertes Denken
- Das attraktive Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters
- Viel Verantwortung sowie eigene Projekte
- Ein offenes, aufgewecktes und großartiges Team
- Remote Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie (u. a. Voll- oder Teilzeit)
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Viele weitere Vorteile, wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge, Jobrad etc.