Jobbeschreibung
Als etablierter Marktführer bearbeitet ControlExpert seit 2002 mit 900 Mitarbeitern weltweit über 18 Mio. Kfz-Schadenvorgänge pro Jahr. In unserer Rolle als Digitalisierungsexperte vereinen wir KI-basierte Prozesse sowie neueste Technologien mit dem Wissen unserer Kfz-Experten. Gemeinsam mit CE´s firmeneigener Forschungs- und Entwicklungsabteilung arbeiten wir an der Verwirklichung unserer Vision:
Autofahrer auf der ganzen Welt werden ihren Schaden noch am selben Tag fair
ersetzt bekommen.
Hast du Lust etwas zu bewegen? Dann werde jetzt Teil von ControlExpert!
Standort: Langenfeld
- Prüfe Reparaturrechnungen im Bereich Fahrzeugverglasung unter Berücksichtigung von Schadengutachten und Reparaturkostenkalkulationen mittels computergestützter Systeme
- Bewerte Austausch- und Reparaturmethoden von Glas und prüfe diese auf Plausibilität / Kausalität
- Kläre Kundenanfragen zu fachlichen und technischen Themen sowohl schriftlich als auch telefonisch unter Einsatz deines Expertenwissens
- Übernehme die Rolle als interner und externer Ansprechpartner für Fragen zu unseren Produkten und deinem Fachgebiet
- Arbeite im Team und teile aktiv dein Fachwissen mit deinen Kolleginnen und Kollegen
- Kläre offene Fragen zum Prüfergebnis mit externen Ansprechpartnern
- Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich mit vorhandener Berufserfahrung
- Erfahrungsschatz & Fachwissen: Du kennst dich aus mit den Austausch- und Reparaturmethoden von Fahrzeugverglasungen und verfügst über fundierte Kenntnisse in den gängigen Kalkulationsprogrammen (DAT / Audatex)
- Persönlichkeit & Arbeitsweise: Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise sowie Lust darauf, dich in ein ambitioniertes Team einzubringen
- IT-Kenntnisse: Sehr gute Computerkenntnisse und schnelle Aneignung neuer EDV-Fähigkeiten, sowie sicherer Umgang mit Word, Excel, Outlook und Teams
- Sprache: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Homeofficeanteil
- Persönliche Entwicklung: große Freiräume und viele Gestaltungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Fahrrad-Leasing über JobRad
- viele Mitarbeiterveranstaltungen (Teamevents, BBQ ...)
- für ein leckeres Mittagessen zum fairen Preis sorgt unsere firmeneigene Küche
- Corporate Benefits: Attraktive Rabatte und Gutscheine