Jobbeschreibung
Bei ALBA haben Sie täglich die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen und einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft zu leisten: die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.400 Mitarbeiter*innen einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werden Sie Teil eines familiengeführten Unternehmens!
Wir suchen Sie in Berlin-Reinickendorf ab sofort als
Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst für den Bereich Bauentsorgung
- Verantwortung: Sie übernehmen die Beratung und Betreuung unseres Kundenstamms (mit Schwerpunkt Baubranche) via Telefon, E-Mail und Kundenportal
- Aufgaben: Sie pflegen Stamm- und Leistungsdaten in unserem EDV-System und nehmen Aufträge an
- Zusammenarbeit: Sie stimmen sich für die Abwicklung mit der Disposition, den Entsorgungsanlagen und der Fakturierung ab
- Im Fokus: Sie erstellen Angebote nach gültigen Rahmenbedingungen (Preisliste), bearbeiten Reklamationen und leiten ggf. Sofortmaßnahmen ein
- Wissen: Sie ordnen Abfälle den entsprechenden Entsorgungssystemen zu und führen bei gefährlichen Abfällen das elektronische Nachweiswesen
- Unterstützung: Sie unterstützen unseren Außendienst bei der Besuchsplanung, Konzeption und Neuakquisition
- Ausbildung: Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder verfügen über entsprechende Berufserfahrung
- Erfahrung: Kenntnisse im Bereich Entsorgung und / oder der Baubranche
- Stärke: Freude am Telefonieren und Gelassenheit, auch wenn Kunden eine Beschwerde an Sie richten
- Eigenschaften: Eine verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
- Persönlichkeit: Eine freundliche und einfühlsame Umgangsart
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und schnelle Einarbeitung in neue EDV-Programme
- Volles Paket: Wir stellen Sie unbefristet in Vollzeit an, bieten Ihnen eine faire und pünktliche Bezahlung sowie einen Zuschuss zur Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Online-Nachhilfe für schulpflichtige Kinder von Mitarbeitenden für mehr Unterstützung im Alltag
- Benefit@work: (Familien-)Service zur Unterstützung und Beratung in all Ihren Lebenssituationen
- JobRad: Aufsteigen und mit Ihrem Wunschrad losradeln – 365 Tage im Jahr fit halten und zusätzlich die Umwelt schonen
- Strukturiertes Onboarding: Vor dem ersten Arbeitstag schon die ALBA-Strukturen und Ihren Aufgabenbereich kennenlernen – mit unserer Onboarding-App, ab dem ersten Arbeitstag begleiten Ihre Kolleg*innen Sie intensiv
- Vergünstigungen: Durch ALBA Corporate Benefits bis zu 40 % auf Angebote aus verschiedensten Bereichen (Reisen, Fitness usw.) sparen
- Wertschätzung: Feedback ist uns wichtig. Ein Mal im Jahr findet ein Mitarbeitergespräch mit Ihrer Führungskraft statt
- Nachhaltigkeit: Als Rohstoffretter*in etwas Sinnstiftendes tun und einen wichtigen Beitrag zu einer sauberen Zukunft leisten