Jobbeschreibung
Deine Zukunft – perfekt verpackt.
Smurfit Kappa gehört mit weltweit 48.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 36 Ländern zu den führenden Anbietern von papierbasierten Verpackungslösungen.
Smurfit Kappa Recycling hat die Aufgabe, die Papierfabriken von Smurfit Kappa mit ihrem wichtigsten Rohstoff zu versorgen: hochwertigem Altpapier. Werde auch Du ein Teil von Smurfit Kappa Recycling und bewirb Dich bei uns als Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Auftragsannahme und Auftragsabwicklung am Standort Hamburg.
- Alle Arbeiten im Bereich der Auftragsannahme und Auftragsabwicklung übernimmst Du nach einer intensiven Einarbeitung eigenverantwortlich
- Du erstellst Abrechnungen für unsere Kunden und Lieferanten und stehst als erste Ansprechperson zur Verfügung
- Du verantwortest die Anlage und laufende Pflege sowie Aktualisierung der Kundenstammdaten und die Kundenpreispflege auf Basis erstellter Angebote
- Du bist für die Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen zuständig
- Du erarbeitest Lösungsvorschläge und Prozessoptimierungsansätze für Deinen gesamten Aufgabenbereich
- Du bist erste Ansprechperson für unsere (Neu-) Kunden und vermittelst diese an den Vertriebsaußendienst
- Du arbeitest eng mit dem Vertriebsaußendienst und der Disposition zusammen
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Routine im Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams)
- Idealerweise Erfahrung mit Navision und wme.fact
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Hands-on-Mentalität und Mut, Dinge anzufassen und unkompliziert umzusetzen
- Spaß am Umgang mit Menschen, gute Umgangsformen, ein gepflegtes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung, Organisationsfähigkeit und Planungsstärke
- Bereitschaft, Neues zu erlernen
- Teamgeist, Eigeninitiative, eine zuverlässige Arbeitsweise und persönliches Engagement runden Dein Profil ab
- Sehr gutes Betriebsklima mit Duz-Kultur: Unser Team ist familiär und hält zusammen. Bei uns bist Du nicht nur eine Nummer, sondern wir legen viel Wert auf Deine Ideen
- Schöne und moderne, sehr gut ausgestattete Büroräume
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub, eine faire Vergütung,
Jahressonderzahlung, Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen - Du kannst Dich kontinuierlich weiterentwickeln: Feedback-Gespräche, Schulungen in der Smurfit-Kappa-Akademie etc.
- Du hast Anregungen, um unsere Abläufe und unser Unternehmen zu verbessern? Wir freuen uns über Deinen Input!
- Unser Mitarbeiterassistenzprogramm unterstützt Dich jederzeit an 365 Tagen im Jahr. Hier erhältst Du bei Bedarf Unterstützung zu verschiedensten Themen, um Beruf und Familie in Einklang zu bringen, etwa mit Beratungs- und Vermittlungsleistungen zur Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen sowie Lebenslagencoaching und Haushaltsorganisation
- Latte Macchiato, Tee, Wasser … – Getränke sind für alle kostenlos, ebenso wie unser Obstkorb